El/La recepcionista/asistente de atención al cliente de Encore Hospitality es el/la principal punto de contacto para los huéspedes a su llegada y durante toda su estancia. Este puesto implica gestionar los registros de entrada y salida, atender las consultas de los huéspedes, gestionar las reservas y brindar un servicio al cliente excepcional para garantizar una experiencia positiva. El/La recepcionista es fundamental para crear un ambiente acogedor y resolver cualquier problema o solicitud especial que pueda surgir.
La Persona Supervisora de Alimentos y Bebidas en Encore Hospitality es responsable de supervisar las operaciones diarias de los establecimientos de alimentos y bebidas dentro del hotel. Este rol implica supervisar al personal, garantizar excelentes estándares de servicio, gestionar el inventario y mantener un alto nivel de satisfacción de los huéspedes. La Persona Supervisora de Alimentos y Bebidas juega un papel clave en ofrecer una experiencia gastronómica excepcional y garantizar operaciones de servicio fluidas y eficientes.