El/La encargado/a de la cafetería es responsable de realizar diversas tareas dentro de un establecimiento de comida rápida/cafetería, que pueden incluir procesar transacciones con clientes, limpiar las áreas de alimentos o almacenamiento, ayudar en la cocina y mantener el inventario; además de realizar cualquier otra responsabilidad que le asigne la empresa o la gerencia. Este puesto no está exento de horas extras y generalmente reporta al gerente de la tienda.