El/La recepcionista/asistente de atención al cliente de Encore Hospitality es el/la principal punto de contacto para los huéspedes a su llegada y durante toda su estancia. Este puesto implica gestionar los registros de entrada y salida, atender las consultas de los huéspedes, gestionar las reservas y brindar un servicio al cliente excepcional para garantizar una experiencia positiva. El/La recepcionista es fundamental para crear un ambiente acogedor y resolver cualquier problema o solicitud especial que pueda surgir.
El Ingeniero Jefe en Encore Hospitality es responsable del mantenimiento y las operaciones generales de ingeniería del hotel. Este puesto garantiza la seguridad, eficiencia y excelencia operacional de todos los sistemas mecánicos, infraestructura del edificio y activos físicos de la propiedad. El Ingeniero Jefe lidera un equipo de técnicos, supervisa reparaciones, programas de mantenimiento preventivo e iniciativas de gestión energética, mientras mantiene el cumplimiento de regulaciones de seguridad y estándares de la industria.