El asociado de servicios públicos es responsable de diversos servicios, entre ellos, la limpieza de equipos, pisos, estaciones de trabajo, utensilios, ollas y sartenes con productos químicos específicos para garantizar la higiene; la revisión de los niveles de hielo, cerveza de barril, refrescos y contenedores de CO2, y su reemplazo si es necesario; la carga y descarga de camiones de suministro; y el desempeño de todas las demás responsabilidades que le indique la empresa o le asigne la gerencia. Este puesto no está exento.
El objetivo del puesto de Gerente General I (GM) es gestionar un restaurante de comida rápida o un pequeño grupo de restaurantes o puntos de venta cercanos entre sí, con ventas que generalmente alcanzan los $5 millones. El GM se asegura de que el restaurante esté limpio, con personal suficiente, abierto al público y que opere con altos estándares operativos y financieros. El GM utiliza amplia discreción y criterio para tomar excelentes decisiones de liderazgo y es responsable del éxito general del restaurante.