Jobs at Homewood Suites by Hilton Orland Park

• Representante de Servicio al Cliente - Recepción (Guest Services)

  ¡Sé la cara sonriente de la hospitalidad...al frente y en el centro!

  Los representantes de atención al cliente suelen ser el primer punto de contacto presencial para los huéspedes del hotel y brindan apoyo para satisfacer sus necesidades, tanto las ya identificadas como las que puedan surgir, a lo largo de su estancia. Como representantes de la marca, son amables, atentos, orientados al servicio y adoptan un enfoque creativo para la resolución de problemas. Su principal responsabilidad es cumplir y superar las expectativas de los huéspedes, aplicar los estándares de servicio de la marca, resolver problemas y mantener una excelente comunicación con huéspedes, compañeros y supervisores.

• Coordinador(a) de Ventas (Sales & Marketing)

  El Coordinador de Ventas es responsable de asistir al departamento de ventas en el logro de objetivos de ingresos y satisfacción del cliente coordinando de manera eficiente y efectiva todos los esfuerzos de ventas. Los candidatos exitosos demostrarán alta energía y positividad, serán automotivados, poseerán excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, y demostrarán fuertes habilidades organizacionales y de gestión del tiempo.

• Asistente de Habitaciones de Hotel - Personal de Limpieza (Housekeeping)

  Fresco, limpio y con un estilo que impresiona.

  Los asistentes de habitación dejan una impresión duradera e influyen significativamente en la experiencia total del huésped. Limpiar cada habitación y área pública del hotel según los estándares de la marca garantiza un ambiente acogedor y relajante para nuestros huéspedes durante su estancia. Crean espacios hermosos y prestan gran atención al detalle, asegurándose de que cada elemento de la habitación esté listo para la llegada o el regreso del huésped. Su principal responsabilidad es cumplir y superar las expectativas de los huéspedes, limpiar y decorar las habitaciones y áreas públicas según los estándares de la marca, atender con prontitud las solicitudes de los huéspedes y colaborar para resolver sus problemas.

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