¡Si trabaja en HMSHost, obtendrá grandes beneficios! Ofrecemos
- Seguro médico, dental y de la vista
- Tiempo libre remunerado generoso (vacaciones, trabajo flexible o enfermedad)
- Pago de vacaciones
- Beneficios de comida y transporte
- *Plan de jubilación 401(k) con aporte de la empresa
- *Seguro de vida pagado por la empresa
- *Reembolso de matrícula
- Programa de asistencia al empleado
- Capacitación y oportunidades interesantes de crecimiento profesional.
- Programa de recomendación: recomiende a un amigo y gane un bono
*Los beneficios pueden variar según el puesto, así que consulte a su reclutador para obtener más detalles.
Ubicación del aeropuerto: Aeropuerto de Honolulu Compensación anunciada por comidas y bebidas: $18,00 a $0,00
Resumen:
El anfitrión o anfitriona es responsable de saludar a los invitados y sentarlos en la mesa adecuada antes de que se presenten ante el mesero. El anfitrión o anfitriona puede realizar una variedad de otras tareas dentro de un establecimiento de restaurante, que pueden incluir registrar pedidos, rellenar bebidas, poner las mesas y limpiar las áreas de comida y servicio; realiza todas las demás responsabilidades según lo indique la empresa o lo asigne la gerencia. Este es un puesto no exento y, por lo general, depende del gerente de la tienda.
Funciones esenciales:
Mantiene una atención constante en la entrada del restaurante y da la bienvenida a todos los invitados con una sonrisa y un saludo apropiado siguiendo los estándares de servicio al cliente de HMSHost. Registra las reservas de los clientes o los horarios de los asientos de manera consistente, proporcionando la más alta calidad de servicio al cliente en todo momento. Mantiene y actualiza los planos de asientos del restaurante. Preparación y mantenimiento adecuados de las áreas del comedor antes de servir. Ayuda a mantener un stock suficiente de cubiertos enrollados para el turno entrante. Sienta a los invitados y les aconseja sobre los menús y las opciones de bebidas según la información detallada requerida. conocimiento
Supervisa la entrega y el servicio de alimentos y bebidas. Sirve de enlace entre el personal de cocina y el personal de piso para garantizar que la experiencia de los huéspedes cumpla con los estándares conceptuales y de la empresa. Realiza las tareas del cajero y/o ayudante de camarero según sea necesario, incluido el cobro de cheques de los huéspedes para agilizar el servicio. Comprende y sigue las políticas y procedimientos de manejo de efectivo de HMSHost y mantiene la seguridad adecuada del efectivo en todo momento. Patrullas de la estación asignada, rellenando agua y café, retirando artículos de servicio y condimentos por procedimientos de establecimiento
Realiza otras tareas en equipo durante el tiempo de inactividad, que pueden incluir enrollar los cubiertos, agilizar los pedidos de comida, lavar los platos, preparar comida para las áreas para llevar y limpiar y llenar adecuadamente los condimentos de la mesa (sal y pimienta, azúcar, servilletas, botellas de ketchup y mostaza). Requisitos mínimos, conocimientos, habilidades y entorno de trabajo:
Se prefiere experiencia en atención al cliente y manejo de efectivo. Excelentes habilidades de organización Capacidad para leer e interpretar el plano de asientos del restaurante. Demuestra la capacidad de interactuar con el público y los compañeros de trabajo de una manera amistosa, entusiasta y manera extrovertida
Capacidad para agacharse, girar y permanecer de pie para realizar funciones laborales normales. Requiere la capacidad de hablar, leer y comprender instrucciones, correspondencia breve y documentos de políticas, así como conversar cómodamente con los clientes. Empleador con igualdad de oportunidades (EOE) Minorías/Mujeres/Discapacitados/Veteranos (M/F/D/V) Lugar de trabajo libre de drogas (DFW)
Publicado 19 De Enero De 2025