Encargado De Lavandería

Descripción del puesto:

El/La encargado/a de lavandería de Encore Hospitality es responsable de gestionar y procesar de manera eficiente las operaciones de lavandería, incluyendo el lavado, secado, doblado y entrega de ropa de cama, uniformes y la ropa de los huéspedes. Este puesto garantiza que todas las prendas se limpien con altos estándares y se devuelvan puntualmente. El/La encargado/a de lavandería contribuye a la limpieza general y a la satisfacción de los huéspedes manteniendo una lavandería bien organizada y eficiente.

Responsabilidades clave:

1. Procesamiento de lavandería:
   • Manejar lavadoras, secadoras y otros equipos de lavandería para limpiar y desinfectar la ropa de cama, los uniformes y la ropa de los huéspedes.
   • Clasifique y categorice las prendas de lavandería por tipo, color y requisitos de lavado.
   • Aplique los detergentes, suavizantes y quitamanchas adecuados según las especificaciones de la prenda.
2. Plegado y almacenamiento:
   • Dobla, apila y organiza la ropa de cama, las toallas y demás prendas de lavandería limpias para su posterior distribución.
   • Asegúrese de que todas las prendas de lavandería estén debidamente etiquetadas, almacenadas y organizadas para facilitar su localización.
3. Control de calidad:
   • Inspeccione las prendas de lavandería en busca de manchas, daños o desgaste e informe de cualquier problema al supervisor de lavandería o al gerente de limpieza.
   • Asegúrese de que todas las prendas de lavandería cumplan con los estándares de calidad y se devuelvan a los huéspedes o departamentos en perfectas condiciones.
4. Gestión de inventario:
   • Supervisar los niveles de inventario de productos de lavandería, incluidos detergentes, suavizantes de telas y otros agentes de limpieza.
   • Informar sobre los bajos niveles de existencias y ayudar con los pedidos y la reposición de existencias según sea necesario.
5. Mantenimiento y limpieza:
   • Mantener la limpieza y el orden del área de lavandería, incluyendo el equipo, las superficies de trabajo y las áreas de almacenamiento.
   • Realizar el mantenimiento rutinario de los equipos de lavandería, incluyendo la limpieza de los filtros y la garantía de su correcto funcionamiento.
   • Informe cualquier problema de mantenimiento o mal funcionamiento del equipo al supervisor de lavandería.
6. Lavandería para huéspedes:
   • Trate las prendas de lavandería de los huéspedes con cuidado, garantizando un procesamiento y una entrega puntuales y precisos.
   • Comuníquese con la recepción o el personal de limpieza si tiene alguna solicitud especial o problema relacionado con la lavandería de los huéspedes.
7. Cumplimiento de las normas de salud y seguridad:
   • Cumpla con todas las normas de salud, seguridad e higiene, incluido el manejo adecuado de productos químicos y materiales peligrosos.
   • Siga los procedimientos adecuados para levantar, transportar y manipular la ropa para evitar lesiones.
8. Funciones administrativas:
   • Complete toda la documentación necesaria relacionada con el procesamiento de la ropa, el inventario y el mantenimiento.
   • Ayudar con el seguimiento y el registro de los pedidos de lavandería y los horarios de entrega.

Cualificaciones y habilidades:

1. Educación:
   • Se prefiere tener un diploma de escuela secundaria o equivalente; la capacitación adicional en operaciones de lavandería o limpieza es una ventaja.
2. Experiencia:
   • Se valorará la experiencia previa en operaciones de lavandería o un puesto similar.
   • Conocimiento de equipos de lavandería y productos de limpieza.
3. Habilidades:
   • Gran atención al detalle y excelentes habilidades organizativas.
   • Capacidad para manejar equipos de lavandería y productos químicos de limpieza de forma segura.
   • Buenas habilidades comunicativas y capacidad para trabajar eficazmente en equipo.
   • Capacidad para gestionar el tiempo de forma eficiente y realizar múltiples tareas simultáneamente.

Requisitos físicos:

• Capacidad para permanecer de pie y caminar durante períodos prolongados.
• Capacidad para levantar y transportar hasta 23 kg (50 libras), incluyendo bolsas de ropa y productos de limpieza.
• Capacidad para realizar tareas físicas, como agacharse, estirarse y trabajar en un entorno de ritmo rápido.

Entorno laboral:

• Lavandería interior expuesta a condiciones variables según el equipo y las necesidades operativas.
• Ambiente de colaboración con interacción con otros miembros del personal de lavandería y del equipo de limpieza.
• Entorno de trabajo dinámico que requiere capacidad para realizar varias tareas simultáneamente y atención al detalle.

Oportunidades de crecimiento:

Encore Hospitality está comprometida con el desarrollo de sus empleados. El puesto de Auxiliar de Lavandería ofrece oportunidades de ascenso a puestos como Supervisor de Lavandería, Gerente de Limpieza u otros cargos dentro del sector hotelero.

Encore Hospitality es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para todos nuestros empleados.

Esta descripción del puesto detalla las responsabilidades principales, pero no es exhaustiva. Se podrán asignar otras tareas según sea necesario.