DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO: Asegurar que el personal del departamento de housekeeping limpie y mantenga las habitaciones de huéspedes y espacios públicos de acuerdo con las expectativas del cliente/huésped y los estándares de Crescent de producto y servicio.
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO: Inspeccionar todas las habitaciones de huéspedes completadas por los Asistentes de Limpieza para garantizar los altos estándares de limpieza de Crescent.
Capacidad para levantar, agacharse, inclinarse, caminar, empujar o tirar de equipos pesados y estar de pie durante períodos prolongados. El levantamiento puede incluir equipos o muebles que pesen hasta 100 libras. Capacidad para comprender y seguir instrucciones del supervisor.
Como Agente de Servicios al Huésped, sería responsable de saludar y registrar a los huéspedes y procesar el cierre de cuenta de los huéspedes del hotel en el esfuerzo continuo del hotel por ofrecer un servicio excepcional al huésped y rentabilidad financiera. Específicamente, sería responsable de realizar las siguientes tareas con los más altos estándares:
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO: Preparar artículos de comida de acuerdo con los requisitos de producción y estándares de calidad mientras se mantiene un ambiente de trabajo seguro e higiénico.
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO: Responsable de preparar, entregar y recoger todos los pedidos de alimentos y bebidas en las habitaciones de los huéspedes y suites de hospitalidad, asegurando la calidad del servicio, la satisfacción del huésped y el cumplimiento de los estándares de la empresa.
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO: Preparación de la Sala de Banquetes y servicio de alimentos y/o bebidas de manera amable, cortés y profesional de acuerdo con los altos estándares de calidad de Crescent.
Servir bebidas y/o alimentos a los huéspedes de manera amable, cortés y oportuna, resultando en la satisfacción del huésped. También, preparar bebidas para que otros servidores las suministren a los huéspedes, y actuar como cajero/a.