Transporter les clients vers et depuis l'hôtel dans un rayon de 5 miles de l'hôtel et vers l'aéroport, aider les clients avec leurs bagages et fournir des informations sur l'hôtel et les zones environnantes.
Enregistrer les clients à l'arrivée et au départ. C'est évident, non ? Souvent la première rencontre, vous comprenez que votre interaction peut donner le ton à toute l'expérience du client et potentiellement impacter l'ensemble de la marque ! Votre chaleur authentique et votre nature serviable vous permettent de vous adapter à chaque situation, du salut joyeux à la famille enthousiaste en vacances à la gestion de la demande du client fatigué par le voyage avec une courtoisie rapide. En tant qu'agent de réception, vous aurez de nombreuses occasions de égayer la journée de quelqu'un.
Nous recherchons des professionnels du service à la clientèle enthousiastes et sympathiques ! Une expérience antérieure en service à la clientèle en personne est un atout majeur, mais votre attitude est plus importante. Vous devez avoir une présentation soignée et d'excellentes compétences en communication professionnelle.
Votre formation en entretien ménager est solide. Vous aimez la variété et le mouvement que la journée présente, et vous avez un don pour les relations humaines et jongler avec les horaires est un jeu d'enfant. Votre œil exercé repère rapidement les choses qui ne sont pas à leur place. Vous vous efforcez de trouver le moyen le plus efficace de compléter les tâches en toute sécurité et vous aimez partager vos connaissances. Si vous êtes prêt(e) à relever le défi, ce poste de Superviseur(e) en entretien ménager pourrait être une excellente opportunité pour vous.
Il s'agit d'un poste pratique qui sera responsable de la gestion des réparations et de l'entretien préventif à chaque propriété, afin de garantir que les normes de qualité d'entretien de l'hôtel sont atteintes et maintenues. L'expérience en plomberie et en CVC est préférée, mais non requise.
Pour certains, voyager et être loin de chez soi est amusant ; cependant, de nombreux voyageurs manquent d'être à la maison. Notre équipe de gouvernance d'étage fait de nos hôtels un foyer. En tant que préposé(e) aux chambres, votre contribution aide à assurer aux clients un séjour agréable et confortable.