Jobs at The Drake Oak Brook, Autograph Collection

• Directeur/Directrice des Finances / Contrôleur/Contrôleuse (Finance/Accounting)

  Le candidat retenu devra avoir un minimum de 5 ans d'expérience en comptabilité. Une expérience en environnement comptable hôtelier, de préférence dans un hôtel syndiqué, est préférée. Le candidat retenu devra également posséder un diplôme universitaire de quatre ans en comptabilité avec spécialisation en finance, comptabilité ou gestion d'entreprise.

• Serveur de restaurant (Food & Beverage)

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  Les serveurs de restaurant offrent un service attentif, dynamique et inspirant au service des tables pour nos clients du restaurant. Une connaissance approfondie des menus de nourriture et de boissons, y compris les offres recommandées et les accords mets-vins, est essentielle au succès. Les serveurs de restaurant doivent être proactifs dans la gestion des besoins des clients, être très engagés et orientés vers le service, et adopter une approche créative de la résolution de problèmes. La responsabilité principale d'un serveur de restaurant est de dépasser les attentes des clients, d'exécuter la vision du restaurant, de résoudre les défis et de maintenir une excellente communication avec les clients, les collègues et les superviseurs.

• Superviseur/Superviseure de restaurant/bar (Food & Beverage)

  Fondée en 1985 et basée à Chicago, First Hospitality est une entreprise avant-gardiste de développement, d'investissement et de gestion hôtelière. La vision stratégique de First Hospitality est de créer de la valeur pour tous par l'excellence et une ouverture à faire les choses différemment.

• Préposé(e) au service du petit-déjeuner (Food & Beverage)

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  Les serveurs de restaurant offrent un service attentif, dynamique et inspirant à la table pour nos clients du restaurant. Une connaissance approfondie des menus de nourriture et de boissons, y compris les offres recommandées et les accords mets-vins, est essentielle à la réussite. Les serveurs de restaurant doivent être proactifs dans la gestion des besoins des clients, être très engagés et orientés vers le service, et adopter une approche créative de la résolution de problèmes. La responsabilité principale d'un serveur de restaurant est de dépasser les attentes des clients, d'exécuter la vision du restaurant, de résoudre les défis et de maintenir une excellente communication avec les clients, les collègues et les superviseurs.

• Représentant du service à la clientèle (Guest Services)

  le visage souriant de l'hospitalité...au premier plan

  Les préposé(e)s au service à la clientèle sont souvent le premier contact en personne pour les clients de l'hôtel et soutiennent les besoins réalisés et non réalisés des clients tout au long de l'expérience hôtelière. En tant que liaison de marque, les préposé(e)s au service à la clientèle sont engagé(e)s, attentif(ve)s, orienté(e)s vers le service et adoptent une approche créative de la résolution de problèmes. La responsabilité principale d'un(e) préposé(e) au service à la clientèle est de dépasser les attentes des clients, d'exécuter les normes de service de la marque, de résoudre les défis et de maintenir une excellente communication avec les clients, les collègues et les superviseurs.

• Femme De Chambre D'hôtel (Housekeeping)

  Frais, propre et stylé pour impressionner

  Les préposé(e)s aux chambres font une impression durable et influencent grandement l'expérience globale des clients. Le nettoyage de chaque chambre d'hôtel et espace public selon les normes de la marque assure un environnement accueillant et relaxant pour nos clients loin de chez eux. Les préposé(e)s aux chambres créent de beaux espaces et accordent une grande attention aux détails, en s'assurant que chaque élément de la chambre est préparé pour l'arrivée ou le retour des clients. La responsabilité principale d'un(e) préposé(e) aux chambres est de dépasser les attentes des clients, de nettoyer et d'aménager les chambres d'hôtel et les espaces publics selon les normes de la marque, de répondre rapidement aux demandes des clients et de travailler en collaboration pour résoudre les défis des clients.

• Hôte de restaurant (Food & Beverage)

  Les hôtes de restaurant sont souvent le premier sourire que les clients voient à leur arrivée au restaurant. Responsables d'assurer une communication rapide, engageante et efficace avec les clients, l'hôte de restaurant joue un rôle essentiel dans la satisfaction globale des clients. Les hôtes de restaurant doivent maintenir la communication avec la direction du restaurant et les serveurs et placer les clients selon leurs préférences et les capacités du restaurant.

• Barman de restaurant (Bartender/Mixologist)

  mélangez-le, secouez-le, mélangez-le, mixez-le, versez-le, garnissez-le, maintenant remplissez-le à nouveau.

  Les barmen de restaurant offrent un service de boissons attentif, dynamique et inspirant à nos clients du restaurant. Une connaissance approfondie de la mixologie, des menus de nourriture et de boissons du restaurant, et des accords recommandés est essentielle au succès. Les barmen de restaurant doivent être proactifs dans la gestion des besoins des clients, être très engageants, orientés vers le service, et adopter une approche créative de la résolution de problèmes. La responsabilité principale d'un barman de restaurant est de dépasser les attentes des clients, d'exécuter la vision du restaurant, de résoudre les défis, et de maintenir une excellente communication avec les clients, les collègues et les superviseurs.

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