Le poste de Responsable I (MGRI) a pour mission d'assister la direction de la succursale dans la mise en œuvre stratégique des opérations de restauration rapide ou similaire. Le MGRI veille à ce que le restaurant soit propre, prêt à accueillir ses clients, doté de personnel et fonctionnant selon des normes opérationnelles élevées. Il applique les politiques et procédures prescrites pour prendre ses décisions de gestion.
Le rôle du directeur I (MGRI) est d'aider la direction de la succursale à exécuter de manière tactique les opérations de gestion de restaurant QSR ou similaires. Le MGRI s'assure que le restaurant est propre, prêt à fonctionner, doté de personnel et fonctionne selon des normes opérationnelles élevées. Le MGRI utilise des politiques et des procédures prescrites pour prendre des décisions de gestion.