Jobs at Hampton Inn & Suites Orlando International Drive North

• Directeur général adjoint (General Manager)

  Faites progresser votre carrière dans l'hôtellerie – Directeur général adjoint

  Le directeur général adjoint est responsable de la supervision, de la direction et du leadership des opérations quotidiennes de tous les services de l'hôtel. Ce poste développe, promeut et met en œuvre des actions visant à atteindre les objectifs de l'hôtel en matière de chiffre d'affaires, d'engagement des employés et de service client. Vous vous concentrerez sur l'optimisation de l'expérience client en incarnant la raison d'être de l'entreprise : « L'hospitalité, de notre famille à la vôtre ».

• Coordonnateur des ventes et des événements (Sales & Marketing)

  Un coordonnateur des ventes et des événements est recherché !

  Le/La coordinateur(trice) des ventes et des événements fournira un soutien administratif de haut niveau en effectuant des recherches, en préparant des rapports statistiques, en résolvant les problèmes des clients, en effectuant des tâches administratives telles que la préparation de la correspondance interne et externe, la gestion des salles de réception et des groupes, et en organisant des visites de l'hôtel pour les clients potentiels. Ses autres responsabilités principales incluent la présence sur place avant et pendant les événements afin de garantir le bon déroulement du contrat et de la commande de banquet (BEO). À ce titre, le/la coordinateur(trice) des ventes et des événements doit être disponible, notamment en soirée et le week-end, selon les besoins de l'entreprise. D'autres tâches diverses peuvent lui être confiées par le directeur général et le directeur des ventes. Étant donné que le/la coordinateur(trice) des ventes et des événements assure la liaison entre le Naples Hotel Group et ses clients, d'excellentes compétences rédactionnelles, une communication orale concise et une bonne capacité d'écoute sont indispensables.

• Représentant du service à la clientèle (Guest Services)

  Lancez-vous dans une belle carrière dans l'hôtellerie !

  En tant que représentant du service client , vous êtes le premier et le dernier point de contact de nos clients et jouez un rôle essentiel pour un séjour accueillant, fluide et mémorable. De l'arrivée au départ, vous participerez aux réservations, répondrez aux besoins des clients et veillerez à ce que chaque interaction soit chaleureuse, professionnelle et efficace. Vous vous attacherez à optimiser l'expérience de chaque client en incarnant la raison d'être de notre entreprise : « L'hospitalité, de notre famille à la vôtre ».

• Gouvernante (Housekeeping)

  Faites partie de notre équipe d'entretien ménager et grandissez avec nous !

  Le /La gouvernante est responsable de la propreté et de l'entretien des chambres et des espaces réservés, conformément aux normes de l'entreprise. Cela comprend la préparation des lits, le nettoyage des salles de bains, le passage de l'aspirateur, le réapprovisionnement des produits d'accueil et le signalement des problèmes de maintenance. Ce rôle est essentiel pour créer un environnement propre, confortable et accueillant pour chaque client. Vous vous attacherez à optimiser l'expérience de chaque client en incarnant la raison d'être de l'entreprise : « L'hospitalité, de notre famille à la vôtre ».

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