Jobs at Hilton Garden Inn Milwaukee Downtown

• Auditeur de nuit (Guest Services)

  l'hospitalité à portée de main toute la nuit

  Les auditeurs de nuit jouent un rôle essentiel en fournissant un soutien direct aux clients tout au long de l'expérience hôtelière en traitant et en suivant avec précision les transactions et autres éléments à déclarer. Les auditeurs de nuit doivent être des résolveurs de problèmes compétents et créatifs, offrant des solutions supérieures à la moyenne aux défis des clients. La responsabilité principale d'un auditeur de nuit est de satisfaire et de dépasser les attentes des clients, d'exécuter les normes de service de la marque, de résoudre les défis, d'assurer l'exactitude et la cohérence des rapports, et de maintenir une excellente communication avec les clients, les collègues et les superviseurs.

• Ingénieur de maintenance (Engineering/Maintenance)

  faire toute la différence avec les simples paroles, « c'est réparé ! »

  Les Techniciens de Maintenance jouent un rôle essentiel dans le fonctionnement global de l'établissement hôtelier et de l'exploitation des systèmes. Les Techniciens relèvent les défis courants, effectuent la maintenance préventive et répondent aux besoins des clients lorsque quelque chose ne fonctionne pas correctement. La responsabilité principale d'un Technicien de Maintenance est l'entretien proactif des équipements et des systèmes, la réparation appropriée et adéquate du bâtiment et des équipements, l'utilisation sécuritaire des outils et autres équipements motorisés, et le soutien des besoins des clients et des opérations. Doit pouvoir travailler les fins de semaine. L'horaire sera samedi - mercredi avec jeudi et vendredi de congé.

• Barman de restaurant (Bartender/Mixologist)

  mélangez-le, secouez-le, mélangez-le, mixez-le, versez-le, garnissez-le, maintenant remplissez-le à nouveau.

  Les barmen de restaurant offrent un service de boissons attentif, dynamique et inspirant à nos clients du restaurant. Une connaissance approfondie de la mixologie, des menus de nourriture et de boissons du restaurant, et des accords recommandés est essentielle au succès. Les barmen de restaurant doivent être proactifs dans la gestion des besoins des clients, être très engageants, orientés vers le service, et adopter une approche créative de la résolution de problèmes. La responsabilité principale d'un barman de restaurant est de dépasser les attentes des clients, d'exécuter la vision du restaurant, de résoudre les défis, et de maintenir une excellente communication avec les clients, les collègues et les superviseurs.

• Serveur de restaurant (Food & Beverage)

  bienvenue à first hospitality. un emploi pour une personne ? par ici...

  Les serveurs de restaurant offrent un service attentif, dynamique et inspirant au service des tables pour nos clients du restaurant. Une connaissance approfondie des menus de nourriture et de boissons, y compris les offres recommandées et les accords mets-vins, est essentielle au succès. Les serveurs de restaurant doivent être proactifs dans la gestion des besoins des clients, être très engagés et orientés vers le service, et adopter une approche créative de la résolution de problèmes. La responsabilité principale d'un serveur de restaurant est de dépasser les attentes des clients, d'exécuter la vision du restaurant, de résoudre les défis et de maintenir une excellente communication avec les clients, les collègues et les superviseurs.

• Responsable des Services aux Clients (Guest Services)

  Le Gestionnaire des Services aux Clients dirige la réception de l'hôtel et l'équipe des services aux clients. Les Gestionnaires des Services aux Clients doivent être de solides résolveurs de problèmes avec une attention inébranlable à la satisfaction des clients tout au long de l'expérience hôtelière. En tant que chef d'équipe, les Gestionnaires des Services aux Clients doivent assurer un effectif adéquat, promouvoir les normes de marque de l'hôtel, former et encadrer les membres de l'équipe, et modéliser le comportement attendu. Les responsabilités principales d'un Gestionnaire des Services aux Clients incluent l'attraction et la rétention des meilleurs talents au sein de l'équipe des services aux clients, la résolution des défis des clients, la modélisation et l'exécution des normes de service de marque de l'hôtel, le dépassement des attentes des clients, et le maintien d'une excellente communication avec les clients, les membres de l'équipe, les superviseurs et les autres équipes départementales de l'hôtel.

• Directeur/Directrice Alimentation et Boissons (Food & Beverage)

  Le Directeur de la Restauration et des Boissons joue un rôle critique au sein de l'équipe de l'hôtel et est directement responsable de la supervision, de la performance et de la rentabilité des opérations de restaurant, bar et/ou banquets. En promouvant une culture centrée sur les employés et les clients, le Directeur de la Restauration et des Boissons favorise la croissance, l'autonomisation, la productivité, la qualité, la diversité et la réussite de l'équipe. Le Directeur de la Restauration et des Boissons soutient la planification stratégique et l'exécution des initiatives au sein du département Restauration et Boissons et dans l'ensemble de la propriété.

• Coordinateur/Coordinatrice des ventes et Gestionnaire d'événements (Sales & Marketing)

  Coordinateur des ventes et gestionnaire d'événementsL'impact que vous aurez…

hospitalityonline.com/hgi-milwaukee-downtown/jobs