Jobs at The Steward, Santa Barbara, a Tribute Portfolio Hotel

• Responsable des ventes de restauration (Sales & Marketing)

  Catering Sales Manger - The Steward, Santa Barbara, a Tribute Portfolio Hotel Sell More Than Events. Sell a Story.

  At The Steward, we believe the best gatherings happen when beautiful spaces, incredible food, and genuine hospitality come together.

• Représentant du service à la clientèle (Guest Services)

  le visage souriant de l'hospitalité...au premier plan

  Les préposé(e)s au service à la clientèle sont souvent le premier contact en personne pour les clients de l'hôtel et soutiennent les besoins réalisés et non réalisés des clients tout au long de l'expérience hôtelière. En tant que liaison de marque, les préposé(e)s au service à la clientèle sont engagé(e)s, attentif(ve)s, orienté(e)s vers le service et adoptent une approche créative de la résolution de problèmes. La responsabilité principale d'un(e) préposé(e) au service à la clientèle est de dépasser les attentes des clients, d'exécuter les normes de service de la marque, de résoudre les défis et de maintenir une excellente communication avec les clients, les collègues et les superviseurs.

• Superviseur De L'entretien Ménager (Housekeeping)

  Le/la Superviseur(e) du Service d'Étage soutient la formation et le développement des préposé(e)s aux chambres tout en promouvant les objectifs de propreté et de productivité du département du service d'étage. Responsable de l'inspection des chambres et des espaces publics, de la disponibilité et de l'accessibilité des fournitures nécessaires, et du soutien d'un environnement de travail sûr et structuré, le/la Superviseur(e) du Service d'Étage joue un rôle essentiel dans la satisfaction globale des employé(e)s et des clients.

• ingénieur en chef (Engineering/Maintenance)

  être le leader en matière de fonctionnalité et de sécurité hôtelière

  L'ingénieur en chef est responsable de l'entretien général, de la maintenance et du fonctionnement de la structure physique de l'hôtel, des systèmes mécaniques, de l'équipement et des chambres d'hôtes. Les ingénieurs en chef doivent être hautement motivés et disciplinés pour assurer que les tâches d'entretien de routine sont complétées de manière sûre et conforme aux normes. En tant que chef du département d'ingénierie de l'hôtel, l'ingénieur en chef doit également diriger et développer l'équipe de maintenance. La responsabilité principale de l'ingénieur en chef est la maintenance proactive de l'équipement et des systèmes, la réparation appropriée et adéquate du bâtiment et de l'équipement, l'utilisation sûre des outils et autres équipements motorisés, le dépannage efficace des problèmes, le soutien des besoins des clients et opérationnels, et le leadership de l'équipe d'ingénierie.

• Préposé(e) aux chambres (Housekeeping)

  être un maître de l'organisation, de l'efficacité et de la propreté

  Les préposé(e)s à l'entretien soutiennent le fonctionnement global du département de l'entretien ménager de l'hôtel. En assurant la disponibilité et l'accessibilité des fournitures, l'entretien de l'équipement et la propreté des magasins et des zones arrière, les préposé(e)s à l'entretien effectuent un travail impactant. Les préposé(e)s à l'entretien aident à l'enlèvement des ordures, à la récupération et au tri du linge, et créent des espaces propres et organisés pour promouvoir l'efficacité et les opérations efficaces d'entretien ménager de l'hôtel.

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