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House Attendant

Posted June 11, 2020

Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South
Irving, TX
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About This Job

Job Summary

Información disponible en español a continuación.

The House Attendant responsibilities include cleaning and maintaining the appearance of the public areas of the hotel deep cleaning of assigned areas setting-up and maintaining complimentary hotel lobby functions including the coffee service and nightly concierge events cleaning and setting-up meeting room functions delivering service items to guest rooms upon requests from the front desk and driving shuttle van when needed (property specific).

Él / la Asistente de la Casa es responsable de mantener la limpieza de los pasillos de los cuartos los elevadores y las áreas asignadas. Él / ella también es responsable por entregar a los cuartos tales artículos como maletas planchas café etc.  También incluye eventos de conserjería todas las noches limpieza y configuración de las funciones de la sala de reuniones entrega de artículos de servicio a las habitaciones a solicitud de la recepción y manejo de la camioneta cuando sea necesario (propiedad específica).

Responsibilities

QUALIFICATIONS:

  • High School diploma or equivalent and/or experience in a hotel or a related field preferred.
  • Must have a valid driver license for the applicable State and an acceptable MVR (Motor Vehicle Driving record (property specific-driving).
  • Must be able to convey information and ideas clearly.
  • Must be able to evaluate and select among alternative courses of action quickly and accurately.
  • Must work well in stressful high pressure situations.
  • Must maintain composure and objectivity under pressure.
  • Se requiere un diploma de Escuela Superior o su equivalente y / o experiencia en un hotel o campo relacionado.
  • Tiene que poseer una licencia de conductor válida para el estado aplicable (específico a la propiedad)
  • Tiene que poder expresar claramente información e ideas.
  • Tiene que poder evaluar y seleccionar entre varias opciones alternativas rápida y acertadamente.
  • Tiene que poder trabajar bien bajo presión.
  • Tiene que poder mantener la calma y la objetividad bajo presión. 

RESPONSIBILITIES:

  • Comply at all times with Aimbridge Hospitality standards and regulations to encourage safe and efficient hotel operations.
  • Clean/Buff floors daily according to hotel standards.
  • Shampoo carpets in the public areas according to hotel standards.
  • Shampoo furniture as needed according to hotel standards.
  • Clean Public restrooms and ensure maintenance on a regular basis/ as needed throughout the shift
  • Handle all requests for luggage assistance at check in/our in a friendly efficient and courteous manner.
  • Practice safe work habits to ensure safety to guests fellow associates and self.
  • Handle items for "Lost and Found" according to Aimbridge Hospitality standards.
  • At the end of the shift turn in all keys and assignment sheets to the Housekeeping or Front Office.
  • Complete daily assignment check list and submit to supervisor at the end of the day.
  • Perform other tasks/jobs as assigned by the supervisor or manager.
  • Cumplir en todo momento con las normas y reglamentos de Aimbridge Hospitality para alentar operaciones de trabajo seguras y eficientes.
  • Siempre usar la cortesía y etiqueta apropiada con el radio al comunicarse con otros empleados.
  • Usar la lista de control para completar los proyectos que siguen según asignados.
  • Remover todos los objetos (por ejemplo: bandejas de room service basura etc.) de los pasillos para huéspedes y llevarlos a el área para servicio o la Oficina de Housekeeping según apropiado.
  • Practicar hábitos de trabajo seguros para asegurar la seguridad de los huéspedes los compañeros de trabajo y de sí mismo.
  • Tratar los pedidos para ayuda con maletas o el registrado / desocupado de los cuartos de manera simpática eficiente y cortés.
  • Bregar con artículos “Perdidos y Hallados” de acuerdo con las normas del hotel.
  • Al fin del turno entregar todas las llaves y las hojas de deberes asignados a la Oficina de Housekeeping.
  • Llevar a cabo otra tarea según asignada por el supervisor o gerente.
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About this Employer

Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South

4650 West Airport Freeway
Irving, TX 75062-5825

(972) 790-0093

305 Room All Suite

embassysuites3.hilton.com

At A Glance

Just two miles from the Dallas/Fort Worth International Airport, the Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South hotel is the ideal choice for guests stopping in Dallas or on a longer vacation. This newly renovated all-suite Irving, TX hotel features a 10-story atrium with a stunning waterfall surrounded by beautifully decorated lounge areas.

The atrium is also home to excellent hotel dining where guests can access the free made-to-order breakfast every morning. We offer a delicious meal at Capistrano's, the on-site hotel restaurant, or grab snacks at the complimentary Evening Reception.

Our hotel offers spacious two-room hotel suites equipped with amenities to help guests make the most of their stay in Dallas. Guests can relax in the comfortable master bedroom and watch a movie on one of two HDTVs. They can work out in the fully equipped Embassy Suites Fitness Center or swim laps in the indoor pool.