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House Attendant

Posted August 10, 2020

DoubleTree Suites by Hilton Hotel Doheny Beach - Dana Point
Dana Point, CA
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About This Job

Job Summary

Información disponible en español a continuación.

The House Attendant responsibilities include cleaning and maintaining the appearance of the public areas of the hotel deep cleaning of assigned areas setting-up and maintaining complimentary hotel lobby functions including the coffee service and nightly concierge events cleaning and setting-up meeting room functions delivering service items to guest rooms upon requests from the front desk and driving shuttle van when needed (property specific).

Él / la Asistente de la Casa es responsable de mantener la limpieza de los pasillos de los cuartos los elevadores y las áreas asignadas. Él / ella también es responsable por entregar a los cuartos tales artículos como maletas planchas café etc.  También incluye eventos de conserjería todas las noches limpieza y configuración de las funciones de la sala de reuniones entrega de artículos de servicio a las habitaciones a solicitud de la recepción y manejo de la camioneta cuando sea necesario (propiedad específica).

Responsibilities

QUALIFICATIONS:

  • High School diploma or equivalent and/or experience in a hotel or a related field preferred.
  • Must have a valid driver license for the applicable State and an acceptable MVR (Motor Vehicle Driving record (property specific-driving).
  • Must be able to convey information and ideas clearly.
  • Must be able to evaluate and select among alternative courses of action quickly and accurately.
  • Must work well in stressful high pressure situations.
  • Must maintain composure and objectivity under pressure.
  • Se requiere un diploma de Escuela Superior o su equivalente y / o experiencia en un hotel o campo relacionado.
  • Tiene que poseer una licencia de conductor válida para el estado aplicable (específico a la propiedad)
  • Tiene que poder expresar claramente información e ideas.
  • Tiene que poder evaluar y seleccionar entre varias opciones alternativas rápida y acertadamente.
  • Tiene que poder trabajar bien bajo presión.
  • Tiene que poder mantener la calma y la objetividad bajo presión. 

RESPONSIBILITIES:

  • Comply at all times with Aimbridge Hospitality standards and regulations to encourage safe and efficient hotel operations.
  • Clean/Buff floors daily according to hotel standards.
  • Shampoo carpets in the public areas according to hotel standards.
  • Shampoo furniture as needed according to hotel standards.
  • Clean Public restrooms and ensure maintenance on a regular basis/ as needed throughout the shift
  • Handle all requests for luggage assistance at check in/our in a friendly efficient and courteous manner.
  • Practice safe work habits to ensure safety to guests fellow associates and self.
  • Handle items for "Lost and Found" according to Aimbridge Hospitality standards.
  • At the end of the shift turn in all keys and assignment sheets to the Housekeeping or Front Office.
  • Complete daily assignment check list and submit to supervisor at the end of the day.
  • Perform other tasks/jobs as assigned by the supervisor or manager.
  • Cumplir en todo momento con las normas y reglamentos de Aimbridge Hospitality para alentar operaciones de trabajo seguras y eficientes.
  • Siempre usar la cortesía y etiqueta apropiada con el radio al comunicarse con otros empleados.
  • Usar la lista de control para completar los proyectos que siguen según asignados.
  • Remover todos los objetos (por ejemplo: bandejas de room service basura etc.) de los pasillos para huéspedes y llevarlos a el área para servicio o la Oficina de Housekeeping según apropiado.
  • Practicar hábitos de trabajo seguros para asegurar la seguridad de los huéspedes los compañeros de trabajo y de sí mismo.
  • Tratar los pedidos para ayuda con maletas o el registrado / desocupado de los cuartos de manera simpática eficiente y cortés.
  • Bregar con artículos “Perdidos y Hallados” de acuerdo con las normas del hotel.
  • Al fin del turno entregar todas las llaves y las hojas de deberes asignados a la Oficina de Housekeeping.
  • Llevar a cabo otra tarea según asignada por el supervisor o gerente.
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About this Employer

DoubleTree Suites by Hilton Hotel Doheny Beach - Dana Point

34402 Pacific Coast Highway
Dana Point, CA 92629

(949) 661-1100

196 Room Hotel

doubletree3.hilton.com

AT A GLANCE

Watching the sunset over the Pacific Ocean from our Longboard Rooftop Lounge is the perfect way to unwind at the DoubleTree Suites Doheny Beach - Dana Point. Located on Pacific Coast Highway, directly across from world-famous Doheny Beach. Our newly renovated Dana Point Hotel offers a perfect oceanfront beach getaway while on vacation, traveling on business or planning a meeting or event in in South Orange County.

The hotel’s idyllic location, adjacent to Laguna Beach and San Clemente, and mid-way between San Diego and Los Angeles, provides the perfect destination for leisurely vacations to the California Coast, staycations for residents of L.A., San Diego, Orange, and Riverside Counties, and road weary business travelers.

Delight in our newly renovated all-suite hotel featuring rooms with spacious bedrooms and living areas, or upgrade to a suite with stunning ocean views and inviting fireplaces. Surfboards and a fire pit welcome as you drive up and you’ll also find a relaxed, coastal vibe throughout the interior of the hotel. Relish the warm California sun by the outdoor pool in the hotel’s courtyard while sampling some refreshing drinks and snacks. Our popular Doheny Surf Restaurant serves up a range of specialties and American favorites. With more than 13,000 sq. ft. of meeting room facilities, this is a great venue for meetings and events. Flexible indoor and outdoor function space make this the best choice for a memorable meeting or social event.