Provide professional telephone assistance, manage service requests through work orders, coordinate operational staff using internal systems, and ensure timely follow-up on guest complaints and needs, guaranteeing a quality and satisfying experience.
Realizar trabajos de carpintería preventiva, correctiva y de mejora en habitaciones, áreas comunes y mobiliario del hotel, asegurando que todas las estructuras de madera y acabados se mantengan en óptimas condiciones estéticas y funcionales, contribuyendo a la experiencia del huésped y a la conservación del patrimonio del hotel.