El miembro de la tripulación es responsable de realizar diversas tareas en un establecimiento de comida rápida, como la limpieza de las áreas de alimentos o de almacenamiento, el manejo de freidoras y microondas, la gestión de la línea de producción de preparación de alimentos, la asistencia en la cocina y el mantenimiento del inventario. Además, desempeña todas las demás responsabilidades que le indique el negocio o le asigne la gerencia. Este puesto no está exento.
El objetivo del puesto de Gerente I (MGRI) es asistir a la gerencia de la sucursal en la ejecución estratégica de las operaciones de gestión de restaurantes de servicio rápido o similares. El MGRI se asegura de que el restaurante esté limpio, listo para operar, cuente con personal y opere con altos estándares operativos. El MGRI utiliza políticas y procedimientos prescritos para tomar decisiones de gestión.