Jobs at Hilton Garden Inn Milwaukee Northwest Conference Center

• GERENTE DE VENTAS DEL GRUPO SMERF (Sales & Marketing)

  Los Gerentes de Ventas son la fuerza energética, positiva, tenaz y competitiva detrás de la generación de ingresos hoteleros. Responsables de solicitar activamente nuevos negocios, negociar contratos, comunicar las necesidades de los clientes e impulsar negocios repetidos, los Gerentes de Ventas deben emplear diversas estrategias de ventas para alcanzar objetivos agresivos. El papel principal de un Gerente de Ventas es identificar clientes potenciales, negociar y vender efectivamente una solución completa, apoyar las necesidades del cliente durante todo el proceso y reservar negocios repetidos superando las expectativas del cliente.

• Cocinero de línea (Chefs/Kitchen)

  Los cocineros de línea son esenciales para ofrecer una experiencia gastronómica consistente y de alta calidad a sus comensales. Trabajando con la guía del chef ejecutivo y el subchef, los cocineros de línea implementan métodos de preparación y presentación de alimentos para crear presentaciones dignas de Instagram. Su función principal es practicar todos los métodos seguros de manipulación de alimentos, preparar los alimentos con precisión y consistencia, adaptarse a las solicitudes de modificación de los comensales y trabajar con rapidez y eficiencia para cumplir con los tiempos de servicio esperados.

• Supervisor De Limpieza (Housekeeping)

  El/La supervisor/a de limpieza apoya la formación y el desarrollo del personal de limpieza, a la vez que promueve los objetivos de limpieza y productividad del departamento. Responsable de inspeccionar las habitaciones y las zonas comunes, garantizar la disponibilidad y el acceso a los suministros necesarios y fomentar un entorno de trabajo seguro y organizado, el/la supervisor/a de limpieza desempeña un papel fundamental en la satisfacción general de los empleados y los huéspedes.

• Jefe De Linea De Cocina (Food & Beverage)

  Los cocineros de línea son esenciales para ofrecer una experiencia gastronómica de huéspedes de alta calidad y consistente. Trabajando bajo la orientación del Chef Ejecutivo y el Sous Chef, los Cocineros de Línea ejecutan métodos de preparación y presentación de alimentos para crear presentaciones de comida dignas de Instagram. El papel principal de un Cocinero de Línea es practicar todos los métodos seguros de manipulación de alimentos, preparar alimentos de manera precisa y consistente, adaptarse a las solicitudes de modificaciones de los huéspedes y trabajar de manera rápida y eficiente para cumplir con las expectativas de tiempo de servicio.

• Gerente de recepción (Guest Services)

  El Gerente de Servicio al Huésped lidera la recepción del hotel y el equipo de servicios al huésped. Los Gerentes de Servicio al Huésped deben ser solucionadores de problemas sólidos con un enfoque inquebrantable en la satisfacción del huésped durante toda la experiencia de hospitalidad. Como líder del equipo, los Gerentes de Servicio al Huésped deben garantizar una dotación de personal adecuada, promover los estándares de marca del hotel, capacitar y orientar a los miembros del equipo, y modelar el comportamiento esperado. Las responsabilidades principales de un Gerente de Servicio al Huésped incluyen atraer y retener talento de primer nivel en el equipo de servicios al huésped, resolver desafíos de los huéspedes, modelar y ejecutar los estándares de servicio de marca del hotel, superar las expectativas de los huéspedes, y mantener una excelente comunicación con los huéspedes, miembros del equipo, supervisores y otros equipos de departamentos del hotel.

• Ama De Llaves (Housekeeping)

  Fresco, limpio y con un estilo que impresiona.

  Los asistentes de habitación dejan una impresión duradera e influyen significativamente en la experiencia total del huésped. Limpiar cada habitación y área pública del hotel según los estándares de la marca garantiza un ambiente acogedor y relajante para nuestros huéspedes durante su estancia. Crean espacios hermosos y prestan gran atención al detalle, asegurándose de que cada elemento de la habitación esté listo para la llegada o el regreso del huésped. Su principal responsabilidad es cumplir y superar las expectativas de los huéspedes, limpiar y decorar las habitaciones y áreas públicas según los estándares de la marca, atender con prontitud las solicitudes de los huéspedes y colaborar para resolver sus problemas.

• Servidor de restaurante (Food & Beverage)

  bienvenido a first hospitality. ¿empleo para uno? por aquí...

  Los Meseros de Restaurante proporcionan servicio atento, dinámico e inspirador a nuestros clientes en la mesa. El conocimiento exhaustivo de los menús de comida y bebida, incluyendo las ofertas recomendadas y maridajes, es crítico para el éxito. Los Meseros de Restaurante deben ser proactivos en la atención de las necesidades de los clientes, ser altamente comprometidos y orientados al servicio, y adoptar un enfoque creativo para la resolución de problemas. La responsabilidad principal de un Mesero de Restaurante es entregar y superar las expectativas de los clientes, ejecutar la visión del restaurante, resolver desafíos y mantener una excelente comunicación con los clientes, compañeros y supervisores.

• Persona De La Casa (Housekeeping)

  Sé un maestro de la organización, la eficiencia y la limpieza.

  El personal de limpieza contribuye al buen funcionamiento del departamento de limpieza del hotel. Al garantizar la disponibilidad y el acceso a los suministros, el mantenimiento del equipo y la limpieza de los almacenes y las áreas de servicio, el personal de limpieza realiza un trabajo fundamental. Colaboran en la recogida de basura, la recuperación y clasificación de la ropa de cama, y crean espacios limpios y organizados para promover la eficiencia y la eficacia de las operaciones de limpieza del hotel.

• Representante de servicio al huésped (Guest Services)

  El rostro sonriente de la hospitalidad... en primera fila

  Los representantes de atención al cliente suelen ser el primer punto de contacto presencial para los huéspedes del hotel y brindan apoyo para satisfacer sus necesidades, tanto las ya identificadas como las que puedan surgir, a lo largo de su estancia. Como representantes de la marca, son amables, atentos, orientados al servicio y adoptan un enfoque creativo para la resolución de problemas. Su principal responsabilidad es cumplir y superar las expectativas de los huéspedes, aplicar los estándares de servicio de la marca, resolver problemas y mantener una excelente comunicación con huéspedes, compañeros y supervisores.

• Supervisor De Recepción (Guest Services)

  El Supervisor de Recepción es parte de la estructura de gestión de la Oficina de Recepción. Él o ella ayudará a los otros gerentes a monitorear las operaciones diarias del hotel apoyando y supervisando todas las operaciones y el personal de la oficina de recepción, supervisando la disponibilidad del hotel, el inventario de habitaciones y asegurando la satisfacción general de los huéspedes.

hospitalityonline.com/hilton-garden-inn-milwaukee-northwest-conference-center/jobs