Barista
Starbucks
Concourse C, Gate C14
5300 South Howell Avenue
Milwaukee,
WI
53207
¡Con una carrera en HMSHost, realmente te beneficias! Ofrecemos
- Seguro médico, dental y de la vista
- Generoso tiempo libre remunerado (vacaciones, días libres flexibles o por enfermedad).
- paga de vacaciones
- Beneficios de alimentación y transporte
- *Plan de jubilación 401(k) con aportación de la empresa
- *Seguro de vida pagado por la empresa
- *Reembolso de matrícula
- programa de asistencia al empleado
- Formación y atractivas oportunidades de crecimiento profesional.
- Programa de referidos: recomienda a un amigo y gana una bonificación.
*Los beneficios pueden variar según el puesto, así que consulte con su reclutador para obtener más detalles.
Resumen :
El barista es responsable de preparar pedidos y completar transacciones de venta en una cafetería, así como de realizar otras funciones de apoyo, que pueden incluir la limpieza de las áreas de preparación de alimentos, las zonas de atención al cliente o el almacén, y el mantenimiento del inventario. También realiza todas las demás responsabilidades que le asigne la empresa o la gerencia . Este puesto no está exento de horas extras y, por lo general, reporta al gerente de la tienda.
Funciones esenciales :
- Saluda a los clientes y toma el pedido de comida; proporciona información sobre los productos y busca oportunidades para ofrecer productos adicionales.
- Prepara todos los pedidos de bebidas según los estándares de la marca y de HMSHost.
- Maneja una caja registradora y recibe pagos de los clientes en efectivo o con tarjeta de crédito, cuenta y entrega el cambio correctamente según sea necesario, y sigue todas las políticas y procedimientos de servicio al cliente y manejo de efectivo de HMSHost.
- Educa e informa a los clientes sobre las diferencias entre los granos de café, la preparación del café y los métodos de preparación casera.
- Limpia y abastece la zona de atención al cliente.
- Sigue las políticas y procedimientos operativos de HMSHost y de la marca, incluidos los de seguridad, para garantizar la seguridad de todos los socios durante cada turno.
- Mantiene la calma durante períodos de alta afluencia o eventos inusuales para que la tienda funcione según los estándares y para dar un ejemplo positivo al equipo de turno.
Requisitos mínimos, conocimientos, habilidades y entorno laboral :
- Demuestra la capacidad de interactuar con el público y los compañeros de trabajo de manera amigable, entusiasta y extrovertida.
- Requiere la capacidad de agacharse, girar y permanecer de pie para realizar las funciones normales del trabajo.
- Se requiere la capacidad de hablar, leer y comprender instrucciones, correspondencia breve y documentos de políticas, así como conversar cómodamente con los clientes.
- Requiere la capacidad de aprender y mantener el conocimiento de los productos y procedimientos de la marca.
- Se prefiere cierta experiencia en manejo de efectivo y atención al cliente.
Empleador que ofrece igualdad de oportunidades (EOE)Minoría/Mujer/Discapacitado/Veterano (M/F/D/V)Lugar de trabajo libre de drogas (DFW)
Avolta, incluyendo Dufry, HMSHost Corporation, Hudson y sus filiales (“la Compañía”), es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. La política de la Compañía es garantizar la igualdad de oportunidades de empleo en todos los aspectos laborales y cumplir con las leyes y regulaciones antidiscriminatorias. La Compañía prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo y brinda igualdad de oportunidades a los solicitantes y miembros del equipo sin distinción de raza, color, credo, edad, religión, sexo o género (incluyendo embarazo, parto, afecciones médicas relacionadas y lactancia), identidad o expresión de género (incluyendo condición de persona transgénero), orientación sexual, origen nacional, discapacidad, servicio militar y condición de veterano, ascendencia, ciudadanía, estado civil, condición médica protegida según lo define la ley estatal o local aplicable, información genética o cualquier otra base protegida por las leyes y ordenanzas federales, estatales o locales aplicables (denominadas “características protegidas”).
