Servidor (Barista)
The Westin Huntsville
6800 Governors West, NW
Huntsville,
AL
35806
Descripción
FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO:
1. Tomar y servir las órdenes de los huéspedes de manera rápida y de acuerdo con el manual de servicio.
2. Realizar todo el trabajo de preparación necesario según lo asignado.
3. Responder cualquier pregunta de los huéspedes sobre el menú.
4. Operar la caja registradora electrónica/sistema P.O.S. (donde sea aplicable).
5. Verificar la comida antes de servirla al huésped para asegurar que la apariencia, temperatura y porciones sean correctas.
6. Realizar cualquier otra tarea relacionada con el trabajo según lo asignado.
HABILIDADES Y CAPACIDADES REQUERIDAS:
Debe tener la capacidad de comunicarse en inglés. Personalidad automotivada con un temperamento equilibrado. Mantener una apariencia y comportamiento profesional en todo momento. Puede comunicarse bien con los huéspedes. Debe ser capaz de soportar períodos prolongados de estar de pie y/o caminar. Capacidad de levantar al menos 30 libras.
ESTÁNDARES DE DESEMPEÑO
Satisfacción del Cliente:
Nuestros clientes son lo que nos importa. Una de las claves para una experiencia positiva del huésped es la interacción positiva con el personal del hotel. Es esencial que se mantenga profesional en todo momento y que trate a todos los huéspedes y colegas con cortesía y respeto, bajo todas las circunstancias. Todo asociado del hotel es un embajador de relaciones con los huéspedes, cada minuto de trabajo de cada día.
Hábitos de Trabajo:
Para mantener una experiencia positiva del huésped y del asociado, sus hábitos de trabajo siempre deben cumplir y esforzarse por superar los estándares del hotel para procedimientos de trabajo, vestimenta, aseo personal, puntualidad y asistencia. Debe ser adaptable al cambio en su área de trabajo y en los procedimientos del hotel con disposición para aprender nuevas habilidades y/o mejorar las existentes, tener la capacidad de resolver problemas rutinarios que ocurran en el trabajo y pedir ayuda siempre que no esté seguro de cómo hacer algo.
Seguridad y Protección:
La seguridad y protección de nuestros huéspedes y asociados es de suma importancia para The Westin Huntsville. Todo asociado del hotel debe adherirse a las políticas y procedimientos de seguridad del hotel, particularmente con respecto a controles de llaves, levantamiento de objetos pesados, uso de químicos e informar efectivamente sobre peligros de seguridad y preocupaciones de seguridad.
Empleador de Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades
Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes de sus derechos de conformidad con las leyes federales de empleo. Para obtener más información, consulte el aviso Conozca Sus Derechos del Departamento de Trabajo.
Acerca de The Westin Huntsville
Eleve su estadía en nuestro hotel de lujo en Huntsville, AL
Vuele por encima de todo en The Westin Huntsville. Ofrecemos acceso conveniente a varios de los atractivos más queridos de la ciudad, como el Jardín Botánico de Huntsville y el Centro Espacial y de Cohetes de EE.UU. Si explorar la ciudad no está en su agenda, retírese a los espaciosos alojamientos de nuestro hotel cerca de Huntsville, AL, que incluyen Wi-Fi gratuito, colchones de pluma y baños de mármol. Visite Sage Grille, nuestro restaurante en el lugar, cuando desee una comida deliciosa sin tener que salir de la comodidad de nuestro hotel que admite perros en Huntsville, AL. Manténgase activo durante su viaje dando una vuelta en nuestra piscina climatizada cubierta/al aire libre, o levantando pesas en nuestro centro de fitness de 24 horas, que cuenta con pesas libres y equipo cardiovascular. Antes de terminar la noche, disfrute de un trago en Sage Bar para ayudarle a relajarse después de un día agotador. Ya sea que viaje por negocios o placer, The Westin Huntsville está cuidadosamente diseñado desde cero para potenciar su estadía
Acerca de Crescent Hotels & Resorts
Trabajar Aquí
Fundada en 2001 por el CEO Michael George, Crescent Hotels & Resorts vive en la creencia de que tu impulso por ser el mejor es la fuerza que ha hecho de Crescent Hotels & Resorts el Operador Hotelero y Empleador de Elección. Conoce a varios de nuestros asociados y escucha sus historias. Con miles de asociados en Crescent, hacemos que cada día sea una aventura donde puedes marcar la diferencia.
Conocemos los Beneficios
Los asociados dedicados, satisfechos y comprometidos son la clave de nuestro continuo éxito.
En Crescent Hotels & Resorts, nos esforzamos por encontrar formas innovadoras de mejorar nuestra amplia selección de ofertas de beneficios. Los asociados de Crescent que trabajan tan solo 24 horas a la semana son elegibles para nuestro extenso menú de programas de beneficios.
Las ofertas de beneficios de Crescent incluyen:
- Seguro de salud y cobertura de medicamentos recetados
- Seguro dental
- Seguro de visión
- Cuentas de gastos flexibles/dependientes
- Seguro de vida y seguro de vida suplementario
- Seguro de incapacidad a corto/largo plazo
- Cobertura de pareja doméstica
- Programa de Asistencia al Empleado
- 401(k) con aportación del empleador
- Días festivos pagados, vacaciones y tiempo personal libre
- Programa de reembolso de matrícula
- Habitaciones de hotel con descuento para asociados y familia
