¡Con una carrera en HMSHost, realmente te beneficias! Ofrecemos
- Seguro de salud, dental y de visión
- Tiempo libre pagado generoso (vacaciones, flexible o enfermedad)
- Pago de días festivos
- Beneficios de comidas y transporte
- *Plan de jubilación 401(k) con aportación de la empresa
- *Seguro de vida pagado por la empresa
- *Reembolso de matrícula
- Programa de asistencia a empleados
- Capacitación y emocionantes oportunidades de crecimiento profesional
- Programa de referencia – refiere a un amigo y gana un bono
*Los beneficios pueden variar según la posición, así que pregunta a tu reclutador para más detalles.
Título del puesto: BaristaaCódigo de puesto: 560000Propósito: El Barista es responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente, cumplir con pedidos de alimentos y bebidas, y completar transacciones de ventas dentro de un establecimiento de café certificado. Este rol también asegura que el establecimiento funcione eficientemente ayudando con la limpieza, preparación de alimentos, acomodación de clientes, abastecimiento y mantenimiento del inventario. Esta es una posición no exenta y típicamente reporta al Gerente General.Funciones esenciales:
Proporciona un servicio al cliente excepcional; saluda a todos los huéspedes con una sonrisa y disposición amigable mientras toma pedidos de alimentos y bebidas, responde preguntas sobre artículos del menú y ofrece recomendaciones, llama a los huéspedes por su nombre, y les agradece por su pedido antes de que se vayan
Prepara y entrega productos de bebidas y alimentos de calidad consistentemente a todos los huéspedes adhiriéndose a los estándares de receta y presentación
Opera una caja registradora y recibe pagos de los huéspedes, mientras sigue todas las políticas y procedimientos de marca, servicio al cliente de HMSHost y manejo de efectivo
Mantiene la tienda limpia, abastecida, organizada; decora las áreas de exhibición del cliente para que sean estéticamente agradables y cumplan con los estándares de marca
Sigue las políticas y procedimientos operacionales, incluyendo los de salud y seguridad y seguridadCalificaciones mínimas, conocimientos, habilidades y entorno de trabajo:
Experiencia profesional:o Debe tener un año de experiencia en servicio al clienteo Preferido: tiene al menos un año de experiencia trabajando en una cafetería de alto volumeno Preferido: experiencia previa en manejo de efectivo
Conjunto de habilidades especializadas/Competencias/Rasgos:o Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación; demuestra la capacidad de interactuar con clientes y compañeros de trabajo con entusiasmo o Requiere la capacidad de hablar, leer y comprender instrucciones, correspondencia breve y documentos de política, así como conversar cómodamente con los clienteso Requiere la capacidad de aprender y mantener conocimiento de los productos y procedimientos del establecimiento de café certificado
Requisitos físicos: o Requiere la capacidad de doblarse, girar, caminar y estar de pie para realizar las funciones normales del trabajoo Capacidad de estar de pie/caminar durante períodos prolongados de tiempoo Puede realizar movimientos repetitivoso Tiene la capacidad de doblarse, agacharse o arrodillarseo Debe poder levantar hasta 40 libraso Uso de destreza manual para escribir, agarrar, tirar, girar, agitarAvolta, incluyendo Dufry, HMSHost Corporation, Hudson y afiliados ("la Empresa"), es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Es política de la Empresa asegurar igualdad de oportunidades de empleo en todos los aspectos del empleo y cumplir con las leyes y regulaciones contra la discriminación. La Empresa prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo y proporciona igualdad de oportunidades a los solicitantes y miembros del equipo sin importar la raza real o percibida, color, credo, edad, religión, sexo o género (incluyendo embarazo, parto, condiciones médicas relacionadas y lactancia), identidad de género o expresión de género (incluyendo estado transgénero), orientación sexual, origen nacional, discapacidad, servicio militar y estado de veterano, ascendencia, estado de ciudadanía, estado civil, condición médica protegida según lo definido por la ley estatal o local aplicable, información genética, o cualquier otra base protegida por las leyes y ordenanzas federales, estatales o locales aplicables (denominadas "características protegidas").
Publicado 1 De Octubre De 2026