Recepcionista

Esto es lo que harás cada día:

Como nuestro agente de recepción, serás un campeón del empoderamiento y la satisfacción del huésped en nuestra propiedad acreditada con Cuatro Diamantes de AAA. Construirás la moral con tu equipo y los involucrarás con recuperación de servicio utilizando los métodos de Hilton para hacerlo bien cada vez. Serás un enlace entre la recepción y otros departamentos y actuarás como el gerente de turno.

¿Suena como tú?

Proporcionas interacciones de servicio al cliente excepcionales, y está arraigado en quién eres. Te emociona la idea de trabajar junto a un equipo para lograr un servicio de primera categoría y no te asustas ante las preocupaciones de los huéspedes. Tienes un ojo agudo para los detalles y entiendes la importancia de la experiencia del huésped desde el check-in hasta el check-out. Te sientes cómodo abordando conflictos cuando surgen y hacerlo bien para nuestros huéspedes cada vez. El orgullo que tienes en tus habilidades organizativas y de gestión del tiempo será un gran beneficio en este rol. Buscas algo de flexibilidad en un trabajo, por lo que trabajar una variedad de turnos diferentes, incluyendo días, tardes y fines de semana funciona para tu vida personal.

¿Por qué Crescent?

En Crescent Hotels & Resorts nos esforzamos por crear un excelente lugar para trabajar donde los asociados en todos los niveles de nuestra organización sean respetados por sus diferencias, al igual que los huéspedes y propietarios a los que servimos. Por eso estamos dedicados a crear un ambiente que facilite conversaciones abiertas y honestas sobre raza, equidad, diversidad e inclusión. Al examinar nuestras propias creencias y comportamientos, podemos crear cambio a través de capacitación, reclutamiento y promoción de talento diverso para fortalecer nuestra cultura.

Calificaciones

Comportamientos

• Entusiasta: Muestra disfrute e interés intenso y ansioso (Requerido)

Empleador de Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades

Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes de sus derechos de conformidad con las leyes federales de empleo. Para más información, por favor revisa el aviso Conoce Tus Derechos del Departamento de Trabajo.