Jobs at DoubleTree by Hilton Davenport

• Superviseur De L'entretien Ménager (Housekeeping)

  Le/La Superviseur(e) de l'entretien ménager soutient la formation et le développement des préposé(e)s à l'entretien ménager tout en promouvant les objectifs de propreté et de productivité du département de l'entretien ménager. Responsable de l'inspection des chambres et des espaces publics, de la disponibilité et de l'accessibilité des fournitures nécessaires, et du soutien d'un environnement de travail sûr et structuré, le/la Superviseur(e) de l'entretien ménager joue un rôle essentiel dans la satisfaction globale des employé(e)s et des clients.

• Maître d'hôtel de banquet (Catering/Banquet)

  Le Capitaine de Banquet travaillera en étroite collaboration avec le Département Nourriture et Boissons de l'Hôtel, tant en salle qu'en cuisine. Ce poste dirige et assure le service des fonctions de banquet pour l'hôtel. Responsable de diriger l'équipe de banquet lors des fonctions de banquet pour assurer une expérience client positive.

• Représentant du service à la clientèle (Guest Services)

  le visage souriant de l'hospitalité...au premier plan

  Les préposé(e)s au service à la clientèle sont souvent le premier contact en personne pour les clients de l'hôtel et soutiennent les besoins réalisés et non réalisés des clients tout au long de l'expérience hôtelière. En tant que liaison de marque, les préposé(e)s au service à la clientèle sont engagé(e)s, attentif(ve)s, orienté(e)s vers le service et adoptent une approche créative de la résolution de problèmes. La responsabilité principale d'un(e) préposé(e) au service à la clientèle est de dépasser les attentes des clients, d'exécuter les normes de service de la marque, de résoudre les défis et de maintenir une excellente communication avec les clients, les collègues et les superviseurs.

• Ingénieur de maintenance (Engineering/Maintenance)

  faire toute la différence avec les simples paroles, « c'est réparé ! »

  Les préposé(e)s à la maintenance jouent un rôle essentiel dans le fonctionnement global de l'établissement hôtelier et de l'exploitation des systèmes. Les préposé(e)s à la maintenance relèvent les défis courants, effectuent l'entretien préventif et répondent aux besoins des clients lorsque quelque chose ne fonctionne pas correctement. La responsabilité principale d'un(e) préposé(e) à la maintenance est l'entretien proactif de l'équipement et des systèmes, la réparation appropriée et adéquate du bâtiment et de l'équipement, l'utilisation sécuritaire des outils et autres équipements motorisés, et le soutien des besoins des clients et des opérations.

• Représentant du service à la clientèle (Guest Services)

  le visage souriant de l'hospitalité...au premier plan

  Les préposé(e)s au service à la clientèle sont souvent le premier contact en personne pour les clients de l'hôtel et soutiennent les besoins réalisés et non réalisés des clients tout au long de l'expérience hôtelière. En tant que liaison de marque, les préposé(e)s au service à la clientèle sont engagé(e)s, attentif(ve)s, orienté(e)s vers le service et adoptent une approche créative de la résolution de problèmes. La responsabilité principale d'un(e) préposé(e) au service à la clientèle est de dépasser les attentes des clients, d'exécuter les normes de service de la marque, de résoudre les défis et de maintenir une excellente communication avec les clients, les collègues et les superviseurs.

• Femme De Chambre D'hôtel (Housekeeping)

  Frais, propre et stylé pour impressionner

  Les préposé(e)s aux chambres font une impression durable et influencent grandement l'expérience globale des clients. Le nettoyage de chaque chambre d'hôtel et des espaces publics selon les normes de la marque assure un environnement accueillant et relaxant pour nos clients loin de chez eux. Les préposé(e)s aux chambres créent de beaux espaces et accordent une grande attention aux détails, en s'assurant que chaque élément de la chambre est préparé pour l'arrivée ou le retour des clients. La responsabilité principale d'un(e) préposé(e) aux chambres est de dépasser les attentes des clients, de nettoyer et d'aménager les chambres d'hôtel et les espaces publics selon les normes de la marque, de répondre rapidement aux demandes des clients et de travailler en collaboration pour résoudre les défis liés aux clients.

• Chef exécutif (Chefs/Kitchen)

  Le Chef Exécutif est responsable du soutien de la gestion et de la direction des opérations de restauration et de boissons ainsi que des opérations culinaires. Les domaines de responsabilité clés incluent la performance du département, les contrôles de coûts efficaces et le développement, la formation et la rétention des employés clés.

• Lave Vaisselle (Chefs/Kitchen)

  Les préposé(e)s au lavage de la vaisselle sont l'épine dorsale de l'exploitation de la cuisine, en assurant la propreté et la disponibilité de toute la vaisselle de préparation, de service et du bar. Les préposé(e)s au lavage de la vaisselle doivent être hautement organisé(e)s, efficaces et avoir une grande attention aux détails.

hospitalityonline.com/doubletree-davenport/jobs