Sales Coordinator en CDI H/F

Description

Vous êtes désireux de rejoindre un groupe hôtelier mondial à forte expansion avec de réelles possibilités de promotions internes, de transferts en France et à l'étranger et axé sur le développement de ses collaborateurs ?

Hilton Evian-les-Bains, 170 chambres et suites dont 4 studios, 7 salles de séminaire et banquets, un restaurant traditionnel Français "Le RIVA", un bar "Le Cosmopolitan Bar", un SPA TAAJ ainsi qu’un Excecutive Lounge avec sa terrasse panoramique souhaite intégrer un nouveau collaborateur en qualité de Sales Coordinator

Comment se passera le travail dans cette enseigne Hilton ?

 L'un des noms les plus reconnus de l'industrie, Hilton Hotels & Resorts offre aux voyageurs un monde d'expériences authentiques. La marque continue à innover et à être le leader mondial du secteur de l'hospitalité. Avec des produits et services qui répondent aux besoins des voyageurs modernes du monde entier, nous personnalisons les expériences afin que chacun de nos hôtes se sente valorisé, choyé et respecté.

Si vous comprenez l'importance de maintenir la réputation d'une marque et que vous valorisez l'effort à fournir pour offrir une expérience d'hospitalité reconnue dans le monde entier, vous êtes peut-être la personne que nous cherchons à intégrer à l'équipe Hilton Hotels & Resorts. Parce que c'est chez Hilton Hotels & Resorts que nous promettons une expérience exceptionnelle à nos clients, à chaque fois.

Quel sera mon rôle ?

Représenter l’image de l’établissement, faire connaître, promouvoir et vendre l'Hôtel Hilton Evian-les-Bains selon un programme établi et dans le cadre de la politique commerciale de l’Hôtel.

Un(e) Sales Coordinator travaillera sous la supervision du responsable des ventes et sous la direction du responsable commercial.

 L’objectif principal est évalué sur un apport en termes de chiffre d’affaires.

Segments de marchés :

Majoritairement la clientèle corporate locale et séminaire. Les zones géographiques visées sont principalement la région Chablaisienne et la Suisse.

Mais en tout état de cause, tout segment et zone géographique représentant un potentiel d’affaires pour l’Hôtel Hilton Evian-les-Bains.

Activités principales :

-          Suit un plan d'action spécifique à la promotion de l’Hôtel Hilton Evian-les-Bains et adapté à la clientèle visée.

-          Sollicite et prospecte régulièrement de nouveaux clients sur les marchés et les segments qui lui sont attribués par des déplacements, des appels téléphoniques, des salons (…), la recherche de nouveaux fichiers, afin d’atteindre le chiffre d’affaires budgétisé de l’Hôtel.

-          Prépare et envoi les devis et/ou contrats à ses prospects corporate

-          Met à jour régulièrement son fichier clients.

-          Travaille en collaboration avec les commerciaux internes sur des actions de conversion

-          Exécute et contrôle les activités de ventes et de promotions de son plan d’actions commerciales.

-          Contrôle et analyse les productions mensuelles de son portefeuille clients.

-          Suggère des promotions ponctuelles adaptées aux besoins des marchés et des segments qui lui sont attribués et en assure un suivi statistique.

-          S’assure que les différents services concernés ont toutes les informations nécessaires pour traiter une affaire potentielle.

-          Remet à son supérieur hiérarchique un rapport d’activités hebdomadaire (rendez-vous, visites...).

-          Budgétise ses frais de déplacement.

-          Se tient informée en permanence des actions mises en place par les concurrents, des tendances de marché et des commentaires clients; les résume, les analyse, les transmet au Responsable du Développement Commercial et y réagit.

-          Respecte toutes les échéances qui lui sont fixées et exécute l’ensemble des directives et instructions de ses supérieurs hiérarchiques

Vous rejoindrez une équipe dynamique, créative et sensible aux impacts environnementaux et sociaux de ses actions.

Requirements

Que recherchons-nous ?

 Un(e) Sales Coordinator travaillant pour les établissements Hilton œuvre constamment pour le bien-être de nos clients, en collaboration avec d'autres membres de l’équipe. Pour ce rôle, vous devez adopter l'attitude, les comportements, les compétences et les valeurs suivants :

-                      Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et avez des qualités d’écoute très développées,

-                      Vous êtes force de proposition et de persuasion,

-                      Vous avez le sens de l’organisation et êtes rigoureux (se),

-                      Vous êtes tenace, énergique et persévérant(e), et savez mener une prospection active de clients B to B  et B to C

-                      Vous maîtrisez le Français et l’anglais à l’écrit et à l’oral

-                      Permis B et véhicule requis

-                      Diplôme minimum BAC 2.

Quels seront mes avantages ?

-          Un salaire de départ compétitif,

-          L’accès au programme GO Hilton : vous pourrez profiter de tarifs réduits dans nos hôtels partout dans le monde, ainsi que de réductions sur les produits et services proposés par Hilton et ses partenaires

Mais aussi :

-          une mutuelle d’entreprise,

-          des avantages CE,

-          une aide à la recherche de logement

Nous sommes impatients de vous exposer plus en détails la large gamme d'avantages offerts par une organisation hôtelière comme Hilton.

En apprendre plus maintenant sur Hilton Hotels & Resorts, le leader mondial de l'hospitalité :

Présent dans 122 pays, Hilton Hotels & Resorts comptabilise 7 500 établissements et près de 1 200 000 chambres à travers le monde.

Un groupe précurseur : création du concept de l'hôtel d'aéroport, première chaîne hôtelière opérant d'une côte à l'autre des États-Unis et première chaîne hôtelière à installer des téléviseurs dans les chambres.

Notre vision est simple : « C’est à nous qu’il incombe d’offrir au monde entier toute la lumière et toute la chaleur de l’hospitalité ».

Le groupe a été élu en 2023 « The Great place to Work » : en postulant chez Hilton Hotels & Resorts, vous rejoignez un groupe où l’environnement de travail est optimal.