El/La Asistente de Ventas Minoristas es responsable de brindar un servicio excelente a todos los clientes mediante técnicas de venta directas y un servicio rápido y cortés; completar cada transacción de manera ágil y eficiente, minimizando las demoras para el cliente; desarrollar un conocimiento profundo de toda la mercancía disponible en la(s) tienda(s) y ofrecer orientación a los clientes en la selección de productos; y realizar todas las demás responsabilidades que le asigne la empresa o la gerencia. Este puesto no está exento y generalmente reporta al/a la Asistente de Ventas Minoristas Líder o al/a la Gerente/Subgerente de la Tienda.
El propósito de la posición de Gerente II (MGRII) es asistir a la gerencia de la sucursal en la ejecución táctica de operaciones complejas de restaurantes QSR o Casual Dine o similares. El MGRII asegura que el restaurante esté limpio, listo para operar, con personal suficiente, y que funcione según altos estándares operacionales. El MGRI utiliza políticas y procedimientos prescritos para tomar decisiones de gestión.
El propósito del puesto de Gerente General I (GM) es administrar un restaurante de comida rápida o un pequeño grupo de restaurantes o puntos de venta cercanos entre sí, con ventas que generalmente alcanzan hasta los $5 millones. El GM se asegura de que el restaurante esté limpio, cuente con el personal necesario, esté abierto al público y opere con altos estándares operativos y financieros. El GM ejerce un amplio criterio y discreción para tomar decisiones de liderazgo acertadas y es responsable del éxito general del restaurante.