Auditor nocturno

🌙 AHORA CONTRATANDO: AUDITOR NOCTURNO 🌙

Ubicación: ECHO Suites by Wyndam | Springfield, MO

🛎️ Turno Nocturno | Orientado a Detalles | Oportunidad de Desarrollo Profesional 🛎️

No pienses en esto como un simple trabajo… es mucho más que eso.
Únete a nuestro equipo de hospitalidad galardonado e ingresa a un rol donde realmente eres valorado, apoyado y apreciado. Como Auditor Nocturno, jugarás un papel crítico en la satisfacción de los huéspedes y las operaciones del hotel, mientras construyes un verdadero impulso profesional en la industria hotelera.

🚀 Por Qué Esta Oportunidad Se Destaca:
✨ Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
🤝 Un ambiente de trabajo positivo y orientado al equipo
🏨 Experiencia práctica en la industria hotelera
💵 Salario competitivo
🌴 PTO Pagado
🩺 Telehealth GRATUITO
💰 PAGO DIARIO a través de ZayZoon
🦷 Beneficios opcionales: Dental, Visión, Incapacidad a Corto Plazo, Incapacidad a Largo Plazo y Seguro de Vida, FSA, Hospital, Enfermedad Crítica, 401(k) con aporte de la empresa
✈️ Descuentos Generosos en Viajes
💸 Incentivos por Referencia de Empleados

👉 En conclusión: Invertimos en TI.

Actualmente buscamos Auditores Nocturnos disponibles para comenzar inmediatamente—¡ven a crecer con nosotros!

🛎️ Responsabilidades Principales:

• Saludar y asistir a los huéspedes durante el check-in y check-out nocturno 🌙

• Completar registros de huéspedes, asegurar pagos y verificar o ajustar facturación

• Confirmar información del huésped, tarifas de habitación y selecciones de habitación

• Crear y codificar llaves de habitación electrónicas 🔑

• Asistir a los huéspedes con reservaciones y solicitudes de manera amable, profesional y oportuna

• Abordar las preocupaciones de los huéspedes investigando y resolviendo problemas para garantizar satisfacción 😊

• Proporcionar servicio al huésped consistente y de alta calidad

• Anticipar las necesidades de los huéspedes y superar expectativas siempre que sea posible

• Implementar soluciones creativas mientras se adhiere a los estándares de marca

• Ejecutar el proceso de Auditoría Nocturna cada noche con precisión y atención al detalle 📊

• Mantener conocimiento exhaustivo de las ofertas del hotel, incluyendo:

  • Servicios y amenidades del hotel

  • Categorías y tarifas de habitaciones

  • Paquetes y promociones

• Construir relaciones sólidas y profesionales con huéspedes, clientes y grupos

• Proporcionar conocimiento del área local para asistir consultas de huéspedes 📍

🧠 Habilidades y Experiencia:

• Experiencia en servicio al cliente preferida

• Profesional, maduro y confiable — es imprescindible

• Experiencia previa en hotel es una ventaja 🏨

• Fuerte atención al detalle 🔍

• Jugador de equipo con excelentes habilidades organizacionales

• Habilidades de comunicación escrita y verbal profesionales

🌈 Empleador de Igualdad de Oportunidades
Proporcionamos con orgullo igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes y prohibimos la discriminación o el acoso de cualquier tipo de conformidad con las leyes federales, estatales y locales.

Nuestra empresa proporciona igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo y prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo sin importar raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, estado de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluyendo reclutamiento, contratación, colocación, promoción, terminación, despido, recontratación, transferencia, licencias, compensación y capacitación.