Camarero/a de servicio de habitaciones

Información disponible en español a continuación.

El Mesero de Room Service es responsable de tomar y entregar órdenes de comidas y bebidas En-Cuarto, servir comidas y bebidas, preparar cuentas detalladas y aceptar pagos proporcionando el servicio de la más alta calidad mientras se mantienen los más altos estándares de limpieza y saneamiento durante las horas de operación.

El Mesero de Room Service es responsable de tomar y entregar ordenes de comidas y bebidas En-Cuarto, servir comidas y bebidas en cuarto, preparar cuenta y aceptar pago ; proveer el servicio de más alta calidad posible a los huéspedes y a los meseros mientras mantiene los niveles más altos de limpieza y saneamiento durante las horas de operación.

Calificaciones

• Se prefiere diploma de Escuela Superior o su equivalente y/o experiencia en un hotel o campo relacionado.
• Certificación de Conciencia sobre Alcohol (debe cumplir con las regulaciones estatales)
• Certificación de Manipulador de Alimentos (debe cumplir con las regulaciones estatales)
• Debe ser capaz de transmitir información e ideas claramente.
• Debe ser capaz de evaluar y seleccionar entre cursos de acción alternativos rápida y precisamente.
• Debe trabajar bien en situaciones estresantes y de alta presión.

• Se prefiere diploma de Escuela Superior o su equivalente y / o experiencia en un hotel o campo relacionado.
• Certificación para manejar alimentos y Certificación para Servir alcohol (debe cumplir con requisitos del Estado)
• Tiene que poder expresar claramente información e ideas.
• Tiene que poder evaluar y seleccionar entre varias opciones alternativas rápida y acertadamente.
• Tiene que poder trabajar bien bajo presión.
• Tiene que poder bregar efectivamente con problemas en el trabajo, incluyendo el poder anticipar, evitar y resolver problemas cuando sea necesario.

Responsabilidades del Puesto

• Cumplir en todo momento con las normas y reglamentos de Aimbridge Hospitality para alentar operaciones de hotel seguras y eficientes.
• Cumplir con los requisitos de certificación aplicables al puesto incluyendo Conciencia sobre Alcohol, Manipulador de Alimentos, Seguridad, etc.
• Realizar el trabajo de apertura y cierre de acuerdo con los estándares de Aimbridge Hospitality para asegurar que los huéspedes sean servidos pronta y eficientemente.
• Servir a los huéspedes con todos los requisitos de comida y bebida de manera cálida, amable, cortés y profesional.
• Asegurar que el área de room service y la estación de meseros del Café se mantengan limpias y ordenadas.
• Seguir precisamente los procedimientos de control de porciones y verificación de Aimbridge Hospitality.
• Estar familiarizado con la operación del sistema P.O.S.
• Realizar funciones de caja al cerrar cuentas y servir al huésped.
• Cumplir con todas las leyes estatales sobre bebidas alcohólicas.
• Mantener una actitud cálida y amable en todo momento.
• Asegurar que todos los pasillos estén libres de escombros de servicio y que todas las bandejas de room service se devuelvan a la cocina para su desmontaje y limpieza.
• Realizar otras tareas/trabajos asignados por el supervisor o gerente.
• Acceso a áreas traseras del hotel e información sensible
• Capacidad demostrada para manejar efectivo, preparar y depositar retiros de efectivo, asegurar y conciliar banco
• Interactuar y ocasionalmente tener contacto sin supervisión con huéspedes y/o colegas
• Acceso y control a áreas sensibles en las instalaciones del hotel, incluyendo Llaves Maestras y/o habitaciones de huéspedes, Almacén/Sala de Licores y archivos asegurados

• Mantener un alto nivel de confianza y responsabilidad

• Representar a la empresa con cierto nivel de reputación y buen carácter así como ejercer buen juicio

• Cumplir en todo momento con las normas y reglamentos de Aimbridge Hospitality para alentar operaciones de trabajo seguras y eficientes.
• Cumplir con los requisitos de certificación requeridos para la posición incluyendo certificado para manejar alimentos , certificado para servir alcohol, seguridad, etc.
• Llevar a cabo los deberes de abertura y cierre de acuerdo con las normas de Aimbridge Hospitaltiy para asegurar que los huéspedes sean servidos pronta y eficientemente.
• Servirle a los huéspedes todas las bebidas y los alimentos pedidos de manera calurosa, simpática, cortés y profesional.
• Asegurar que el área de room service y la estación de los meseros del Café se mantengan limpias y nítidas.
• Seguir precisamente los procedimientos de Aimbridge Hospitality para el control de porciones y el procesado de cuentas / cheques.
• Estar familiarizado con la operación del Sistema Punto de Ventas (P.O.S.)
• Llevar a cabo funciones de cajero para cerrar los cheques y servir al huésped.
• Observar todas las leyes estatales sobre las bebidas alcohólicas.
• Mantener un comportamiento caluroso y simpático en todo momento.
• Asegurar que los pasillos estén libres de escombros relacionados con el servicio y que todas las bandejas de room service sean regresadas a la cocina para ser desmontadas y limpiadas.
• Llevar a cabo otra tarea según asignada por el supervisor o gerente.

Después de un período de espera inicial, aquellos contratados en puestos de tiempo completo son elegibles para un paquete de beneficios competitivo que incluye lo siguiente:

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• Cobertura Médica, Dental y de Visión
• Incapacidad a Corto Plazo y a Largo Plazo
• Seguro de Vida a Término y AD&D
• Tiempo Libre Pagado
• Programa de Asistencia al Empleado
• Plan de Jubilación 401k

Información de la Propiedad Nuestro Resort L'Auberge de Sedona es el resort de lujo de cuatro estrellas que nuestros huéspedes buscan. Situado en las orillas de Oak Creek en el corazón del famoso país de Red Rock de Sedona, L'Auberge de Sedona es un lugar donde los huéspedes celebran, se conectan, se sanan y se relajan. Inspirándose en la ubicación del resort en Oak Creek, L'Auberge de Sedona cuenta con 62 cottages de lujo y 21 habitaciones de huéspedes de estilo lodge que permiten una experiencia de "resort dentro de un resort" o reclusión tranquila. Los huéspedes de nuestro resort de lujo en Sedona, AZ no tienen que ir lejos para experimentar lo que se reconoce como "Uno de los Diez Mejores Restaurantes del Suroeste" por Condé Nast Traveler en los restaurantes del resort, Cress on Oak Creek y Etch Kitchen & Bar, o experimentar una verdadera rejuvenecimiento en el L'Apothecary Spa. Acerca de Evolution Hospitality Como la vertical de estilo de vida dedicada en Aimbridge, Evolution Hospitality crea experiencias de estilo de vida distintas e impulsa el desempeño en toda nuestra colección seleccionada de hoteles independientes, de lujo, boutique, de estilo de vida y de marca suave, así como restaurantes, bares y salones en toda América del Norte. En Evolution Hospitality, nuestro enfoque en partes iguales de cultura y resultados es lo que determina quién logra ser parte de este grupo talentoso, tanto en la oficina corporativa como en el campo. La honestidad y la humildad son tan importantes como el intelecto y la capacidad, y cada miembro del equipo abraza el desafío de convertirse en una mejor persona, tanto personal como profesionalmente, como parte del paquete. Y es esta combinación mágica de individuos brillantes y solidarios lo que hace que Evolution Hospitality sea la operación de clase mundial que es hoy.

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