Photo of Residence Inn Memphis Southaven, Southaven, MS

Agente de Servicio al Cliente

Residence Inn Memphis Southaven

7165 Sleepy Hollow Drive
Southaven, MS 38671

Estancia Prolongada
Gestionado Por Chartwell Hospitality

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Medio Tiempo
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Supervisor Inmediato

Gerente de Servicio al Huésped

Resumen del Puesto

Realiza funciones excelentes de servicio al cliente relacionadas con registros de huéspedes, reservaciones y cobros de ingresos, de manera que garantice que los huéspedes de Chartwell Hospitality reciban un lugar seguro para hospedarse con servicio amable y atento.

Funciones Esenciales del Puesto

  • Realiza las funciones de la recepción, incluyendo registros de entrada, registros de salida, reservaciones, responder el teléfono, proporcionar llamadas de despertador, etc.
  • Muestra una actitud positiva y entusiasta. Proporciona información sobre el hotel, las instalaciones y funciones, así como su ubicación.
  • Familiarizado con los procedimientos de seguridad de la propiedad y control de llaves, así como procedimientos de seguridad contra incendios.
  • Completa la documentación necesaria para la operación de la recepción.
  • Realiza tareas asignadas por el Gerente de Servicio al Huésped o el Gerente General.

Habilidades y Atributos Necesarios

  • Excelentes habilidades verbales, de comprensión, escucha y resolución de problemas
  • Adaptabilidad
  • Habilidades de informes y contabilidad
  • Habilidades de relación con huéspedes

Educación Formal

Diploma de Escuela Secundaria o equivalente

Requisitos Físicos

Al realizar las funciones de este puesto, se requiere que el empleado regularmente se siente; esté de pie; se incline; camine; use manos o dedos; o sienta objetos, herramientas o controles; levante cajas (hasta 15 libras); hable y escuche. Las habilidades visuales requeridas por este puesto incluyen visión cercana a una pantalla de computadora.

Publicado 3 De Agosto De 2026

Acerca de Residence Inn Memphis Southaven

Hotel de Estadía Prolongada en Southaven, Ms Cerca de Graceland y Memphis

Eleva tu viaje a Mississippi con el Residence Inn by Marriott Memphis Southaven. Nuestro hotel te rodea con destinos locales populares, incluyendo Graceland, Tanger Outlets, Landers Center, BankPlus Amphitheater at Snowden Grove, Memphis, TN y la ciudad de Tunica. También ofrecemos un servicio de transporte gratuito entre semana (6 am - 10 pm) al Aeropuerto Internacional de Memphis y dentro de un radio de 5 millas. Relájate en nuestras amplias suites que admiten mascotas, completas con cocinas totalmente equipadas, Wi-Fi gratuito y ropa de cama lujosa para tu comodidad. Comienza tus mañanas en nuestro desayuno buffet gratuito, que aún sirve opciones calientes. Haz una parada en cualquier momento en The Market para refrigerios, bebidas y comidas ligeras. Para mantenerte activo durante tu estadía prolongada, disfruta de un baño en nuestra piscina exterior de temporada, haz ejercicio en nuestro centro de fitness de 24 horas, o desafía a un amigo a un juego de baloncesto en nuestro versátil Sport Court®. Sin importar cómo decidas pasar tu tiempo en Mississippi, viaja hacia la comodidad en Residence Inn Memphis Southaven.

Acerca de Chartwell Hospitality


Nuestra Historia

Fundada en 2003 en Nashville, TN, Chartwell Hospitality comenzó con un objetivo simple: ser la mejor en la industria hotelera. Desde entonces, hemos crecido hasta convertirnos en una empresa inmobiliaria completamente integrada especializada en adquisición, desarrollo y gestión de hoteles.

Redefiniendo la Hospitalidad


A lo largo de los años, hemos liderado la creación de algunos de los mejores hoteles de marca, limitados y de servicio completo en América. Como resultado, nuestras propiedades superan consistentemente a la competencia en ocupación y tasas de mercado, redefiniendo la excelencia en hospitalidad para nuestros inversores, asociados e invitados.

Nuestra Estrategia de Inversión


En Chartwell Hospitality, nunca somos un socio distante. Más bien, abordamos cada inversión inmobiliaria con espíritu empresarial y mentalidad de propietario. Eso significa que invertimos nuestro propio capital junto con el de nuestros inversores privados e institucionales. Sabiendo esto, escrutinizamos cada oportunidad prospectiva, considerando:

  • Generadores de demanda como crecimiento corporativo, de ocio y residencial
  • Valores de ubicación y fundamentos de la propiedad
  • Ciclos de mercado y oportunidad
  • ROI a largo plazo y potencial
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