Auditor nocturno

Tiempo parcial
3 noches a la semana: viernes, sábado y domingo.
Montreal - cerca de la estación de metro

TU PAPEL

Bajo la supervisión del gerente de recepción, el auditor nocturno garantiza la continuidad de la atención en la recepción del establecimiento durante la noche y asegura la calidad del servicio ofrecido a los clientes.

Descripción del trabajo

• Realizar todas las tareas contables correspondientes a la audiencia nocturna;
• Elaborar los informes y comunicarlos a los gerentes;
• Brindar un servicio excepcional a los huéspedes;
• Cobra las tarifas de las habitaciones y los impuestos en cada factura del cliente;
• Finaliza las transacciones realizadas durante el día;
• Crea, imprime y transmite los informes necesarios;
• Garantizar la seguridad de las instalaciones y de los huéspedes;
• Realizar cualquier otra tarea de recepción, gestionando las llegadas y salidas de los huéspedes.

Requisitos

• Experiencia relevante como recepcionista o supervisor/a en un hotel;
• Poseer sólidas y equilibradas habilidades y actitudes interpersonales, especialmente en la comunicación;
• Poseer un fuerte sentido de la responsabilidad, la iniciativa y la autonomía, así como atención al detalle;
• Bilingüismo francés e inglés (hablado y escrito debido a nuestra clientela internacional);
• Conocimiento de software de gestión hotelera (PEP, un plus).

*El uso de pronombres masculinos para referirse a personas tiene como único fin simplificar el texto y no pretende ser discriminatorio.*