Camarero/a de Desayuno

Propósito

Los Meseros de Restaurante proporcionan servicio atento, dinámico e inspirador a los comensales de nuestro restaurante. El conocimiento exhaustivo de los menús de comida y bebida, incluyendo las ofertas recomendadas y los maridajes, es crítico para el éxito. Los Meseros de Restaurante deben ser proactivos en la atención de las necesidades de los huéspedes, ser altamente comprometidos y orientados al servicio, y adoptar un enfoque creativo para la resolución de problemas. La responsabilidad principal de un Mesero de Restaurante es entregar y superar las expectativas de los huéspedes, ejecutar la visión del restaurante, resolver desafíos y mantener una excelente comunicación con los huéspedes, compañeros y supervisores.

Lo que obtienes…

• ¡Inscripción en seguros disponible desde el DÍA 1!
• ¡Tiempo libre pagado disponible desde el DÍA 1!
• ¡Pago de días festivos disponible desde el DÍA 1!
• ¡Inscripción en 401(k) después de 30 días!
• ¡Descuentos en hoteles y viajes en destinos mundiales!
• ¡Oportunidades de desarrollo profesional y promoción!

Trabajo Realizado

• Preparar el restaurante para el servicio limpiando espacios para huéspedes y de servicio y abasteciendo suministros esenciales para facilitar su uso.
• Aprender detalles sobre cada artículo del menú para proporcionar recomendaciones de comida y bebida a los huéspedes, destacando las ofertas únicas del restaurante y las especialidades.
• Detallar con precisión cada pedido, asegurando la precisión y la satisfacción del huésped.
• Interactuar efectivamente y construir relaciones con los huéspedes para identificar necesidades y asegurar la satisfacción del huésped.
• Comunicar proactivamente necesidades especiales o solicitudes y asumir la responsabilidad de resolver los desafíos de los huéspedes, trabajando colaborativamente con el equipo del restaurante.
• Mantener la limpieza de los espacios del restaurante durante y después del turno, completando el trabajo lateral y abasteciendo según sea necesario o asignado.
• Mantener siempre el profesionalismo consistente con las expectativas del restaurante y la empresa.
• Conocer y comunicar los procedimientos de emergencia del restaurante; informar y asistir a los huéspedes en emergencias.
• Asumir tareas adicionales según sea necesario o asignado por la dirección del restaurante.

Calificaciones

Experiencia y Educación:

• 1+ años de experiencia sirviendo en restaurante
• Se requiere diploma de escuela secundaria o certificado de educación equivalente

Comunicación:

• Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita
• Debe poder hablar, leer y escribir en el/los idioma(s) principal(es) utilizado(s) en el lugar de trabajo

Físico:

• 8+ horas por día; estar de pie y caminar frecuentemente durante la jornada laboral
• Levantar, bajar y maniobrar hasta 30 libras frecuentemente
• Alcanzar, agacharse, inclinarse y girar frecuentemente durante la jornada laboral