Recepcionista

Acerca de Nosotros: Nuestra cultura de EQUIPO motiva y alienta a cada miembro individual a lograr "MÁS" en la vida diaria y prosperar en su carrera con una empresa que los valora. ¡Esperamos que cada día descubras nuevas razones para amar lo que haces!

E.Q.U.I.P.O = Equipo Que Unido Impulsa Progreso Organizacional

Acerca del Puesto: ¡Buscamos profesionales carismáticos y extrovertidos de hospitalidad para unirse a nuestro EQUIPO en crecimiento! Como Agente de Recepción serás un activo crucial para nuestro EQUIPO innovador, creando impresiones duraderas para nuestros huéspedes.

Tu entusiasmo contagioso, sonrisa genuina, servicio atento y pasión por la hospitalidad brillarán y establecerán el tono para una experiencia de huésped inolvidable

Beneficios del EQUIPO:

• Descuentos de EQUIPO y Viajes
• Pago de Vacaciones/Bienestar/Días Festivos
• Oportunidad de Avance Profesional
• Programa de Bonificación por Referencia

Responsabilidades: En este puesto recibirás a los huéspedes, gestionarás su información, distribuirás llaves y asignarás habitaciones, y responderás cualquier consulta general para asegurar que tengan una excelente estadía con nosotros.

Requisitos:

• La experiencia previa en recepción en un entorno de marca o hotel de lujo es ideal, pero estamos dispuestos a capacitar al profesional de servicio al cliente adecuado que busque crecer en su carrera. ¡Estamos dedicados a capacitar y desarrollar exhaustivamente a nuestro equipo en líderes hoteleros a través del trabajo en equipo interactivo en un ambiente de trabajo positivo!
• El conocimiento sólido de aplicaciones de software es beneficioso, especialmente Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y plataformas específicas de hoteles (OnQ, Opera, Fosse, Lightspeed, HotSOS, GXP, BOB, Kipsu, Slack)
• Habilidades sólidas de comunicación y escucha, y excelente capacidad de habla, lectura y escritura
• Fluidez en inglés: se prefieren idiomas adicionales. Las habilidades en español son muy deseadas
• Se requiere horario flexible para días, fines de semana y días festivos
• Alta energía con habilidades de personas efectivas e influyentes. Actitud positiva y deseo de motivar a otros
• La capacidad de priorizar y trabajar en varios proyectos simultáneamente no debe ser abrumadora
• Capacidad para comprender y utilizar lenguaje técnico o profesional, ya sea escrito u oral, para comunicar ideas complejas

En cumplimiento con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en los Estados Unidos y completar el formulario de verificación de elegibilidad de empleo requerido (Formulario I-9) al momento de la contratación.