616 W Seventh Street
Tulsa,
OK
74127
Esto es lo que harás cada día:
El Gerente de Recepción supervisa las Operaciones de Recepción para lograr la satisfacción del cliente, servicio de calidad y cumplimiento con las políticas y procedimientos corporativos/de franquicia mientras se alcanzan/superan los objetivos financieros. Administrarás el Equipo de Recepción incluyendo capacitación, orientación y apoyo. La comunicación con todos los departamentos es clave para garantizar la satisfacción del cliente. Resolverás quejas de clientes, anticiparás problemas potenciales revisando y monitoreando quejas, problemas operacionales, flujo de negocio y desempeño de los asociados para garantizar altos niveles de satisfacción del cliente y calidad de servicio.
HABILIDADES:
Empleador de Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades
Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes de sus derechos de conformidad con las leyes federales de empleo. Para obtener más información, consulte el aviso Conozca Sus Derechos del Departamento de Trabajo.
Nuestro hotel está ubicado en 7th St. y S. Houston Ave., cerca del BOK Center y las galerías del Arts District. Estamos conectados al Cox Business Convention Center por un puente aéreo y estamos a menos de cinco millas del Tulsa Expo Center y del Philbrook Museum of Art. El Aeropuerto Internacional de Tulsa está a aproximadamente 15 minutos en coche. ¡Ven y únete a nuestro equipo!
Fundada en 2001 por el CEO Michael George, Crescent Hotels & Resorts vive en la creencia de que tu impulso por ser el mejor es la fuerza que ha hecho de Crescent Hotels & Resorts el Operador Hotelero y Empleador de Elección. Conoce a varios de nuestros asociados y escucha sus historias. Con miles de asociados en Crescent, hacemos que cada día sea una aventura donde puedes marcar la diferencia.
Los asociados dedicados, satisfechos y comprometidos son la clave de nuestro continuo éxito.
En Crescent Hotels & Resorts, nos esforzamos por encontrar formas innovadoras de mejorar nuestra amplia selección de ofertas de beneficios. Los asociados de Crescent que trabajan tan solo 24 horas a la semana son elegibles para nuestro extenso menú de programas de beneficios.
Las ofertas de beneficios de Crescent incluyen: