Anfitrión de Actividades para Huéspedes / Conserje del Resort

Descripción

¡Únete a Nuestro Equipo como Anfitrión de Actividades para Huéspedes / Conserje del Resort en Hyatt Regency Lost Pines Resort & Spa!

Ubicado a orillas del río Colorado, Hyatt Regency Lost Pines Resort and Spa ofrece una combinación única de lujo y belleza natural. Nuestro resort es un refugio para la relajación y la aventura, proporcionando servicio excepcional y experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.

Como Anfitrión de Actividades para Huéspedes, serás la persona indicada para ayudar a nuestros huéspedes a explorar todas las actividades emocionantes disponibles tanto en nuestra hermosa propiedad como en el área circundante. Este rol es perfecto para alguien que prospera en un entorno de ritmo rápido y ama conectar con las personas.

Responsabilidades Clave:

• Asistir a los Huéspedes en la Planificación de Actividades: Ayuda a los huéspedes a programar y reservar una variedad de actividades, asegurándote de que aprovechen al máximo su estadía en el resort.
• Proporcionar Información Local: Comparte tu conocimiento de la propiedad y el área circundante, recomendando actividades que se adapten a los intereses y preferencias de los huéspedes.
• Comunicarse Efectivamente: Mantén una comunicación clara y amigable con los huéspedes, asegurándote de que se sientan bienvenidos e informados sobre todas las opciones disponibles.
• Coordinar con Miembros del Equipo: Trabaja estrechamente con otros departamentos para garantizar la ejecución sin problemas de actividades y eventos, mejorando la experiencia general del huésped.
• Manejar Consultas de Huéspedes: Responde preguntas y preocupaciones de manera oportuna, proporcionando un servicio excepcional que refleje el compromiso de Hyatt con la hospitalidad.

¿Por Qué Unirse a Nosotros?

En Hyatt Regency Lost Pines, creemos que nuestros miembros del equipo son el corazón de nuestra operación. Serás parte de un entorno de apoyo que valora tus contribuciones y ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo. ¡Si estás listo para marcar la diferencia en las experiencias de nuestros huéspedes, nos encantaría saber de ti!

Beneficios | Nosotros cuidamos a las personas para que puedan ser su mejor versión. Nuestros colegas disfrutan de:

• Crecimiento Profesional y Avance – Hyatt cree firmemente en promover desde adentro. Ofrecemos capacitación, desarrollo de habilidades y movilidad profesional, proporcionando oportunidades de avance en todos los niveles

• Beneficios Asequibles después de 30 días – Cobertura de salud integral para ti y tu familia. Los colegas de tiempo completo son elegibles para cobertura médica, dental, de visión, de vida, LTD, STD

• FSA de Atención Médica - te ahorra dinero en gastos médicos

• Noches de Habitación Hyatt Gratis - en Hoteles Hyatt alrededor del mundo para colegas de tiempo completo y parcial

• Noches de Habitación con Descuento – ¡para ti, tus amigos y tu familia!

• Estacionamiento Gratis – estacionamiento conveniente y sin costo para todos nuestros asociados

• Tiempo Libre Pagado – Tómate el tiempo que necesites para recargarte y mantenerte saludable

• Beneficios Financieros - 401(k) con coincidencia de la empresa y plan de compra de acciones para empleados con descuento

• Asistencia al Empleado – Apoyo emocional 24/7, orientación legal y recursos personales y financieros

• Comidas de turno para empleados – en nuestra cafetería para colegas de tiempo completo, parcial y bajo demanda

• Reembolso de Matrícula: Continúa tu educación con nuestro apoyo.

• Descuentos en varios minoristas – ¡en Headspace, Apple, AT&T, Verizon y más!

• Programas de Reconocimiento de Colegas - Sé celebrado por tu arduo trabajo y dedicación.

Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o estado de veterano protegido.

Requisitos

• Habilidades de Comunicación Sólidas: Debes ser capaz de interactuar con los huéspedes con confianza y claridad, haciendo que su experiencia sea agradable e informativa.
• Capacidad para Prosperar en un Entorno de Ritmo Rápido: Necesitarás manejar múltiples solicitudes y horarios mientras mantienes una actitud positiva.
• Pasión por la Hospitalidad: Un deseo genuino de ayudar a los huéspedes a crear experiencias memorables es esencial.
• Flexibilidad: Disposición a trabajar varios turnos, incluyendo fines de semana y días festivos, para satisfacer las necesidades de los huéspedes.
• Experiencia Previa: ¡Aunque la experiencia previa en un rol similar es una ventaja, una actitud amigable y el deseo de aprender son lo que realmente importa!
• Debes tener una licencia de conducir válida y tener al menos 18 años de edad.
• Debes estar cómodo usando computadoras y estar familiarizado con Microsoft Outlook / Office Suite