Resumen: El Barista es responsable de cumplir con los pedidos y completar transacciones de ventas dentro de un establecimiento Starbucks y realizar otras funciones de apoyo que pueden incluir la limpieza de las áreas de preparación de alimentos, asientos para clientes o áreas de inventario y mantener el inventario; realiza todas las demás responsabilidades según lo dirigido por el negocio o según lo asignado por la gerencia. Esta es una posición no exenta y típicamente reporta al Gerente de Tienda. Funciones Esenciales:

Saluda a los clientes y toma pedidos de alimentos; proporciona información sobre productos y busca oportunidades para "vender más" productos

Prepara todos los pedidos de bebidas según los estándares de Starbucks y HMSHost

Opera una caja registradora y recibe pagos de clientes en efectivo o tarjeta de crédito, cuenta con precisión y proporciona cambio a los clientes según sea necesario, y sigue todas las políticas y procedimientos de servicio al cliente y manejo de efectivo de HMSHost

Educa e informa a los clientes sobre las diferencias entre granos de café, preparación de café y métodos de elaboración casera

Limpia y abastece el área del cliente

Sigue las políticas y procedimientos operacionales de HMSHost y Starbucks, incluidos los de seguridad, para garantizar la seguridad de todos los compañeros durante cada turno

Mantiene una actitud tranquila durante períodos de alto volumen o eventos inusuales para mantener la tienda operando según el estándar y para establecer un ejemplo positivo para el equipo del turno Calificaciones Mínimas, Conocimientos, Habilidades y Ambiente de Trabajo:

Demuestra la capacidad de interactuar con el público y compañeros de trabajo de manera amigable, entusiasta y extrovertida

Requiere la capacidad de doblarse, girar y estar de pie para realizar las funciones normales del trabajo

Requiere la capacidad de hablar, leer y comprender instrucciones, correspondencia breve y documentos de políticas, así como conversar cómodamente con los clientes

Requiere la capacidad de aprender y mantener conocimiento de los productos y procedimientos de Starbucks

Se prefiere algo de experiencia en manejo de efectivo y servicio al cliente

Publicado 31 De Agosto De 2026