Anfitrión/a de Restaurante

Lo que obtendrás...

• ¡Inscripción en seguros disponible desde el DÍA 1!
• ¡Tiempo libre pagado disponible desde el DÍA 1!
• ¡Pago de días festivos disponible desde el DÍA 1!
• ¡Inscripción en 401(k) después de 30 días!
• ¡Descuentos en hoteles y viajes en destinos de todo el mundo!
• ¡Oportunidades de desarrollo profesional y ascenso!

Acerca de este trabajo...

Los anfitriones de restaurantes suelen ser la primera cara sonriente que ve el cliente al llegar al restaurante. Responsables de garantizar una comunicación rápida, atractiva y efectiva con los clientes, el anfitrión de restaurante juega un papel crítico en la satisfacción general del cliente. Los anfitriones de restaurantes deben mantener comunicación con la gerencia del restaurante y los meseros, y sentar a los clientes de acuerdo con sus preferencias y la capacidad del restaurante.

Lo que harás...

• Preparar el restaurante y/o área de bar para el servicio
• Abastecer todas las áreas con artículos, equipos y herramientas necesarios, y gestionar el inventario durante el turno
• Proporcionar a cada cliente un saludo personalizado usando carisma y comunicación estilizada
• Navegar y sentar a cada cliente de manera deliberada respetando sus solicitudes individuales
• Aceptar calurosamente llamadas telefónicas de acuerdo con los estándares de marca, escuchar atentamente cada consulta del cliente y proporcionar información o asistencia precisa
• Mantener la limpieza de los espacios del restaurante para que sean acogedores y cómodos
• Comunicarse efectivamente con el personal y la gerencia del restaurante para garantizar experiencias de calidad para los clientes y una operación fluida del restaurante
• Completar tareas adicionales según sea asignado

Requisitos...

• Capacidad de hablar, leer, escribir y comprender el/los idioma(s) principal(es) utilizado(s) en el lugar de trabajo
• Capaz de estar de pie, caminar, agarrar, agacharse y girar repetidamente
• Capaz de levantar hasta 30 libras ocasionalmente

Acerca de First Hospitality...

Fundada en 1985 y con sede en Chicago, First Hospitality es una empresa de desarrollo, inversión y gestión hotelera innovadora. La visión estratégica de First Hospitality es crear valor para todos a través de la excelencia y la apertura a hacer las cosas de manera diferente.

First Hospitality busca atraer y retener una fuerza laboral de alto desempeño y diversa en la que se respeten y valoren las diferencias de los empleados para satisfacer mejor las necesidades variadas de los clientes a los que servimos. FH fomenta un ambiente de trabajo inclusivo que promueve la colaboración, la flexibilidad y la equidad. Empleador de Igualdad de Oportunidades.