Gerente de Ventas del Grupo de Área

RESUMEN DEL PUESTO

El/La Gerente de Ventas de Viajes de Negocios del Área es responsable de solicitar proactivamente y gestionar oportunidades de ventas para un Clúster Hotelero de 1500 habitaciones. Asegura que el negocio se transfiera adecuadamente y a tiempo para apoyar la prestación adecuada del servicio. Realiza actividades diarias relacionadas con ventas con enfoque en construir relaciones con clientes a largo plazo basadas en valor que permitan lograr objetivos de ventas. Alcanza objetivos de ventas personales.

ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL TRABAJO

Construir Relaciones Exitosas que Generen Oportunidades de Ventas

• Construye y fortalece proactivamente relaciones con clientes existentes y nuevos para permitir futuras reservas. Las actividades podrían incluir llamadas de ventas, entretenimiento, viajes FAM, ferias comerciales, etc.

• Desarrolla relaciones dentro de la comunidad para fortalecer y expandir la base de clientes para oportunidades de ventas.

• Gestiona y desarrolla relaciones con partes interesadas clave internas y externas.

• Proporciona transferencia precisa, completa y efectiva a Gestión de Eventos.

Participar en Actividades de Ventas

• Investiga y desarrolla nuevos prospectos para el negocio de la propiedad.

• Participa en llamadas de ventas con miembros del equipo de ventas para adquirir nuevo negocio y/o cerrar negocios.

• Vende adicionales en cada oportunidad de negocio para maximizar el potencial de ingresos.

• Ejecuta y apoya los aspectos operacionales del negocio reservado (por ejemplo, generar propuestas, redactar contratos, correspondencia con clientes).

Usar Conocimiento de Tendencias del Mercado e Información de Clientes Objetivo para Maximizar Ingresos

• Identifica nuevo negocio para lograr objetivos de ingresos personales y de ubicación.

• Comprende el mercado general - fortalezas y debilidades de competidores, tendencias económicas, oferta y demanda, etc. y sabe cómo vender contra ellos.

• Cierra las mejores oportunidades para la ubicación según las condiciones del mercado y las necesidades de la ubicación.

• Obtiene comprensión del cliente objetivo principal de la ubicación y las expectativas de servicio; sirve al cliente comprendiendo su negocio, problemas comerciales y preocupaciones, para ofrecer mejores soluciones comerciales.

Responsabilidades Adicionales

• Ejecuta los Estándares de Servicio al Cliente de la marca y los Estándares de Marca de la propiedad.

• Establece un ejemplo positivo para las relaciones con huéspedes.

• Interactúa con huéspedes para obtener retroalimentación sobre la calidad del producto y los niveles de servicio.

PERFIL DEL CANDIDATO PREFERIDO

Educación y Experiencia

• Título de 2 años de una universidad acreditada en Administración de Empresas, Marketing, Gestión Hotelera y de Restaurantes, o carrera relacionada; 3 años de experiencia en ventas y marketing o área profesional relacionada.

O

• Título de licenciatura de 4 años en Administración de Empresas, Marketing, Gestión Hotelera y de Restaurantes, o carrera relacionada; 1 año de experiencia en ventas y marketing o área profesional relacionada.

NOTA: Para solicitantes que trabajan en NYC, el rango de compensación anticipado para el puesto es $85k por año. El salario ofrecido a un candidato exitoso dependerá de varios factores, incluyendo pero no limitado a años de experiencia en el trabajo, años de experiencia en la industria requerida, educación, etc.