Vicepresidente Regional de Habilitación e Implementación de IA

Descripción

Ayuda a Dar Forma a Cómo se Verá la IA en la Hotelería.

La IA está cambiando cómo operan los negocios. En Crescent Hotels & Resorts, nos enfocamos en algo más grande que simplemente adoptar nueva tecnología—queremos poner la IA a trabajar resolviendo problemas reales de negocio en nuestros hoteles.

Estamos buscando un Vicepresidente Regional de Habilitación e Implementación de IA para ayudar a convertir esa visión en realidad.

Esta es una oportunidad para un constructor.

Trabajarás junto a líderes de Crescent, operadores hoteleros, socios propietarios y expertos funcionales para identificar dónde la IA puede crear valor significativo—y luego ayudar a llevar esas ideas de oportunidad a solución a implementación a resultados medibles.

No estamos buscando a alguien que simplemente nos diga qué la IA podría hacer.

Estamos buscando a alguien que pueda ayudarnos a hacerlo realidad.

Lo Que Construirás

Imagina ayudar a crear soluciones habilitadas por IA que podrían:

• Darle a un Gerente General un "GM Pulse" diario que reúna señales de ingresos, mano de obra, costos, satisfacción de huéspedes y operacionales en un resumen accionable.
• Ayudar a un equipo de ventas a calificar una RFP entrante y desarrollar una propuesta de grupo personalizada en una fracción del tiempo.
• Optimizar los horarios de mano de obra del hotel contra la demanda pronosticada para reducir horas extras, exceso de personal y mano de obra contractual innecesaria.
• Automatizar procesos contables repetitivos, reconciliaciones, pronósticos de flujo de caja e informes.
• Monitorear patrones de inventario y compras de F&B para identificar desperdicio y sobre-pedidos.
• Ayudar a los equipos de reclutamiento a buscar, evaluar, programar y comunicarse con candidatos de manera más eficiente.
• Convertir datos financieros, STR, de satisfacción de huéspedes, ingresos y operacionales en informes recurrentes para propietarios e inversores.
• Facilitar que los asociados y líderes hoteleros encuentren información, tomen decisiones y dediquen menos tiempo a trabajo administrativo.

Y esas son solo las oportunidades que vemos hoy.

Una parte importante de tu rol será ayudarnos a descubrir lo que aún no hemos pensado.

Lo Que Harás

Ayudarás a establecer y ejecutar la hoja de ruta de IA para una cartera designada de hoteles administrados por Crescent, identificando las oportunidades con el mayor potencial de impacto empresarial.

Trabajarás en Operaciones, Comercial, Gestión de Ingresos, Ventas, Marketing, Finanzas, Recursos Humanos y Tecnología para entender cómo se realiza el trabajo hoy—y dónde la IA, automatización, datos o rediseño de procesos pueden mejorarlo.

Ayudarás a determinar si la solución correcta debe ser construida, comprada, configurada o integrada, y liderarás iniciativas más allá de la etapa de idea a través de implementación, adopción, medición y optimización.

Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de tecnología de Crescent en sistemas, integraciones, datos, seguridad y gobernanza mientras ayudas a los operadores a traducir desafíos empresariales en soluciones prácticas habilitadas por IA.

Lo más importante es que te asegurarás de que las soluciones que introducimos realmente se utilicen.

Porque la transformación exitosa de IA no se mide por cuántos pilotos lanzamos.

Se mide por lo que cambia gracias a ellos.

A Quién Estamos Buscando

Entiendes la IA—pero piensas como un líder empresarial.

Naturalmente comienzas con:

"¿Qué problema estamos tratando de resolver?"

Luego determinas si la IA, automatización, datos, rediseño de procesos—o alguna combinación—es la respuesta correcta.

Te sientes cómodo discutiendo estrategia con ejecutivos un momento y sentándote con un operador para entender un proceso manual al siguiente.

Entiendes tecnologías como IA generativa, agentes de IA, automatización de flujos de trabajo, APIs, integración de datos y plataformas emergentes de IA, pero no crees que la tecnología sea el objetivo.

El impacto empresarial lo es.

Sabes cómo construir un caso de negocio, evaluar tecnología y proveedores, liderar implementación multifuncional, impulsar adopción organizacional y medir ROI.

La experiencia en hotelería sería valiosa, pero también estamos interesados en líderes que hayan impulsado exitosamente transformación de IA o digital en otros negocios complejos de múltiples unidades.

Cómo se Verá el Éxito

Tu trabajo debería ayudar en última instancia a Crescent y nuestros hoteles a lograr resultados medibles:

Más ingresos.

Mejor productividad.

Despliegue de mano de obra más inteligente.

Toma de decisiones más rápida.

Menos trabajo administrativo.

Mejores experiencias de huéspedes.

Asociados más empoderados.

Y ROI demostrable de inversiones en IA.

¿Por Qué Crescent?

En Crescent Hotels & Resorts, la hotelería es un negocio de personas—y creemos que la tecnología debería hacer que nuestras personas sean mejores en lo que hacen, no quitarle valor a la experiencia humana que define la gran hotelería.

Este rol ofrece la oportunidad de ayudar a dar forma a nuestro enfoque de IA en un momento importante de su evolución.

No estarás entrando en un programa de IA maduro y manteniendo la hoja de ruta de otra persona.

Ayudarás a construirla.

Si estás energizado por la oportunidad de convertir tecnología emergente en soluciones prácticas, desafiar cómo se realiza el trabajo y ayudar a dar forma al futuro de la IA en la hotelería, nos gustaría escucharte.

Empleador de Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades

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