Persona de la casa / Recepcionista del vestíbulo

¿Qué te ofrecemos…

• ¡Inscripción en seguros disponible desde el DÍA 1!
• Tiempo libre pagado disponible desde el DÍA 1!
• ¡Pago de días festivos disponible desde el DÍA 1!
• ¡Inscripción en el 401(k) después de 30 días!
• ¡Descuentos en hoteles y viajes en destinos de todo el mundo!
• ¡Oportunidades de desarrollo profesional y de ascenso!

Acerca de este puesto...

Los House Persons / Lobby Attendants (personal de apoyo y recepción de áreas comunes) respaldan el funcionamiento general del departamento de Housekeeping del hotel. Garantizan la disponibilidad y accesibilidad de los suministros, el mantenimiento de los equipos y la limpieza de los depósitos y áreas de servicio interno; los House Persons realizan un trabajo de gran impacto. Ayudan con la retirada de basura, la recogida y clasificación de la ropa de cama, y crean espacios limpios y organizados para promover la eficiencia y el buen funcionamiento de las operaciones de housekeeping del hotel.

Lo que harás...

• Mantener la limpieza y organización de los estantes del depósito y de otras áreas de almacenamiento de suministros para facilitar la recuperación de suministros y el inventario.
• Limpiar y organizar las áreas de servicio interno, incluidas puertas, paredes, armarios, casilleros, áreas de refrigerios y accesorios, para mantener un entorno de trabajo limpio, organizado y presentable.
• Cuando sea necesario, apoyar la limpieza de los espacios públicos, incluidos los pasillos de huéspedes, las áreas del vestíbulo, las instalaciones de baños públicos y los espacios exteriores del hotel.
• Recoger y desechar adecuadamente la basura de las habitaciones de huéspedes, las áreas públicas y las áreas de servicio interno.
• Cuando sea necesario, asumir la responsabilidad de resolver los problemas de los huéspedes, trabajando en colaboración con los equipos de Housekeeping y de Servicio al Huésped del hotel.
• Mantener siempre una conducta profesional acorde con la marca del hotel y las expectativas de la empresa.
• Conocer y comunicar los procedimientos de emergencia del hotel; informar y asistir a los huéspedes en caso de emergencias.
• Realizar tareas adicionales según sea necesario o según lo asigne la dirección del hotel.

Factores de éxito...

• Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita
• Debe ser capaz de hablar, leer y escribir en el idioma principal utilizado en el lugar de trabajo
• 8 o más horas al día; estar de pie y caminar con frecuencia durante la jornada laboral
• Levantar, bajar y maniobrar hasta 30 libras de forma ocasional
• Alcanzar, agacharse, inclinarse y girar con frecuencia durante la jornada laboral

Acerca de First Hospitality...

Fundada en 1985 y con sede en Chicago, First Hospitality es una empresa de desarrollo, inversión y gestión hotelera con visión de futuro. La visión estratégica de First Hospitality es crear valor para todos a través de la excelencia y de una disposición abierta a hacer las cosas de manera diferente.

First Hospitality busca atraer y retener a una fuerza laboral diversa y de alto rendimiento, en la que las diferencias de los empleados sean respetadas y valoradas para atender mejor las diversas necesidades de los clientes a los que servimos. FH fomenta un entorno de trabajo inclusivo que promueve la colaboración, la flexibilidad y la equidad. Empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Aviso de recopilación para solicitantes de California:

https://hostmark.box.com/s/z97mjjfcj73a8saw36kb2tfgaxkfat1b