Recepcionista

Acerca de Nosotros: Nuestra cultura de EQUIPO motiva y alienta a cada miembro individual a lograr "MÁS" en la vida diaria y prosperar en su carrera con una empresa que los valora. ¡Esperamos que cada día descubras nuevas razones para amar lo que haces!

T.E.A.M = Juntos Todos Logramos Más

Acerca del Puesto: ¡Buscamos profesionales de hospitalidad carismáticos y extrovertidos para unirse a nuestro EQUIPO en crecimiento! Como Agente de Recepción serás un activo crucial para nuestro EQUIPO innovador, creando impresiones duraderas para nuestros huéspedes.

Tu entusiasmo contagioso, sonrisa genuina, servicio atento y pasión por la hospitalidad brillarán y establecerán el tono para una experiencia de huésped inolvidable

Oportunidades de Avance y Trayectoria Profesional:

• Gerente de Oficina Frontal • Gerente de Operaciones • Gerente Asistente General • Gerente General

¿Estás buscando echar raíces, ser parte de un EQUIPO que se sienta como familia y hacer crecer tu carrera dentro de un establecimiento próspero que invierte en sus asociados?

¡Nuestro Programa de Desarrollo Gerencial es la forma perfecta de llevarte al siguiente nivel! El Programa MDP toma nuestro talento principal de hoy y crea los líderes del mañana, ¡TÚ podrías lograr una oportunidad gerencial en menos de un año! ¿Cuál es Tu Más?

Beneficios del EQUIPO:

• 401k
• Seguro de Salud/Dental/Visión/Vida/Voluntario
• Programa de Desarrollo Gerencial
• Descuentos de EQUIPO y Viajes
• Pago de Vacaciones/Bienestar/Días Festivos
• Oportunidad de Avance Profesional
• Programa de Bonificación por Referencia

Responsabilidades: En este puesto recibirás a los huéspedes, gestionarás su información, distribuirás llaves y asignarás habitaciones, y responderás a cualquier consulta general para asegurar que tengan una excelente estadía con nosotros.

Requisitos:

• La experiencia previa en recepción en un entorno de marca o hotel de lujo es ideal, pero estamos dispuestos a capacitar al profesional de servicio al cliente adecuado que busque hacer crecer su carrera. ¡Estamos dedicados a capacitar y desarrollar exhaustivamente nuestro equipo en líderes hoteleros a través del trabajo en equipo interactivo en un ambiente de trabajo positivo!
• El conocimiento sólido de aplicaciones de software es beneficioso, especialmente Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y plataformas específicas de hoteles (OnQ, Opera, Fosse, Lightspeed, HotSOS, GXP, BOB, Kipsu, Slack)
• Habilidades sólidas de comunicación y escucha, y excelente capacidad de habla, lectura y escritura
• Fluidez en inglés: se prefieren idiomas adicionales. Las habilidades en español son muy deseadas
• Horario flexible requerido para días, fines de semana y días festivos
• Alta energía con habilidades de personas efectivas e influyentes. Actitud positiva y deseo de motivar a otros
• La capacidad de priorizar y trabajar en varios proyectos simultáneamente no debe ser abrumadora
• Capacidad para comprender y usar lenguaje técnico o profesional, ya sea escrito o hablado, para comunicar ideas complejas

En cumplimiento con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en los Estados Unidos y completar el formulario de verificación de elegibilidad de empleo requerido (Formulario I-9) al momento de la contratación.