Resumen de Responsabilidades Clave
Las responsabilidades y funciones esenciales del trabajo incluyen, pero no se limitan a lo siguiente:
- Actúa con integridad, honestidad y conocimiento que promuevan la cultura, valores y misión de Starbucks.
- Mantiene la calma durante períodos de alto volumen o eventos inusuales para mantener la tienda operando según estándares y para establecer un ejemplo positivo para el equipo.
- Anticipa las necesidades del cliente y la tienda evaluando constantemente el inventario, el ambiente y los clientes para detectar señales. Comunica la información al gerente para que el equipo pueda responder según sea necesario.
- Asiste en la capacitación del personal nuevo reforzando positivamente el desempeño exitoso y brindando orientación respetuosa y alentadora según sea necesario.
- Proporciona un servicio al cliente excepcional a todos los clientes actuando con una actitud de que el cliente es lo primero y conectando con el cliente. Descubre y responde a las necesidades del cliente.
- Opera el sistema POS Micros de manera eficiente.
- Mantiene un espacio de trabajo limpio y organizado para que los asociados puedan localizar recursos y productos según sea necesario.
- Proporciona bebidas y productos alimenticios de calidad de manera consistente para todos los clientes adhiriéndose a todos los estándares de receta y presentación. Sigue las directrices de salud, seguridad e higiene para todos los productos.
- Reconoce y refuerza los logros individuales y del equipo utilizando métodos organizacionales existentes.
- Mantiene asistencia regular y puntual.
Requisitos del Trabajo:
- Diploma de escuela secundaria o equivalente preferido.
- Experiencia previa en alimentos y bebidas requerida o capacitación equivalente.
- Conocimiento del sistema POS.
Requisitos Físicos:
Al desempeñar las funciones esenciales de este puesto (y otras tareas asignadas), se puede requerir que un empleado se siente, se ponga de pie, camine, se incline, alcance y use las manos y dedos para manipular u operar objetos, herramientas y equipos. El puesto también puede requerir levantar o mover artículos que pesen hasta 20 libras, comunicarse verbalmente y utilizar visión cercana para tareas relacionadas con computadoras.
Beneficios:
Descuentos en Hotel y Viajes
Equipo Dinámico y Excelente Cultura
Desarrollo Profesional y Personal con una empresa en crecimiento
Médico (con HSA), Dental, Visión, Vida y AD/D, LTD, STD, Vida Voluntaria y Seguro Complementario
401K con Aporte de la Empresa
PTO y Vacaciones
Reembolso de Matrícula
Pago Diario
Incentivos de Compromiso
Otros Beneficios de Viaje y Entretenimiento
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Publicado 23 De Octubre De 2026