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Agent(e) de service client pour hôtel de luxe
(Guest Services)
Notre culture d'ÉQUIPE encourage la croissance et le développement professionnels. Notre espoir est que chaque jour vous découvrirez de nouvelles raisons d'aimer ce que vous faites. Si cela ressemble au lieu de travail qui vous convient, publiez votre CV dès aujourd'hui !
Souvent, dès la première interaction, vous avez l'occasion de donner le ton à l'expérience entière d'un client. Votre chaleur authentique, votre professionnalisme et votre nature serviable vous permettent de vous adapter à chaque situation—de l'accueil d'une famille enthousiaste qui commence ses vacances à l'assistance d'un client fatigué par les voyages avec un service rapide et attentionné.
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Superviseur de la réception
(Guest Services)
L'objectif principal du Superviseur de la Réception est de procéder correctement et de manière appropriée à l'enregistrement et au départ des clients et de fournir des services à ces clients de manière courtoise et professionnelle. Le Superviseur de la Réception sera également responsable de la formation de tout le personnel de la Réception et d'assister le Directeur de la Réception dans l'amélioration de la culture du département et de l'hôtel. Le Superviseur de la Réception se verra également confier des tâches qui amélioreront ses connaissances des opérations et de la comptabilité de la Réception.
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Coordinateur/Coordinatrice des ventes
(Sales & Marketing)
Soutenir les directeurs des ventes / RDOSM dans la réalisation de la satisfaction des clients en effectuant des tâches administratives relatives aux ventes, aux clients et aux communications de l'hôtel.
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