El Gerente de Recepción será un punto de contacto clave tanto para los huéspedes del hotel como para los asociados, mientras apoya a todos los departamentos. Servirá como modelo a seguir de la cultura de Buckhead America y trabajará de manera práctica para maximizar la eficiencia y rentabilidad mientras crea un ambiente de trabajo positivo que resulte en experiencias excepcionales para huéspedes y asociados. Este es un puesto asalariado con un rango de $42-45k/año.
Realizar mantenimiento preventivo en la propiedad del hotel. Esto incluye asegurar que todas las órdenes de trabajo se completen con respecto a pintura básica, alfombrado, plomería e instalaciones eléctricas.
Dirigir el departamento de Limpieza y Lavandería del hotel. Asegurar que las habitaciones, las áreas comunes y el exterior del hotel estén limpios y en excelentes condiciones. Capacitar, guiar y motivar a todo el personal de Limpieza y Lavandería, implementando la cultura de la empresa para todos los empleados y huéspedes. Este es un puesto asalariado con un salario anual de entre $40,000 y $42,000.
Proporcionar un excelente servicio a los huéspedes durante toda su estadía. Realizar reservaciones, registrar entrada/salida de huéspedes, responder todas las llamadas entrantes, responder a cualquier solicitud de los huéspedes y resolver problemas rápidamente. Compartir información sobre las amenidades del hotel y hacer recomendaciones sobre el área circundante.