Empleado de tienda de golf

Descripción

Empleado de tienda de golf

Complejo turístico Horseshoe Bay | Casa club Cap Rock | Horseshoe Bay, Texas

Descripción breve

Únete al equipo de Operaciones de Golf en Horseshoe Bay Resort, uno de los destinos de golf más prestigiosos de Norteamérica. Como Asistente de la Tienda de Golf, brindarás un servicio excepcional a socios e invitados, apoyarás las operaciones diarias del campo, gestionarás las reservas de horarios de salida y las ventas, y contribuirás a crear una experiencia de golf de primera clase en el corazón de la región montañosa de Texas.

Resumen del puesto

Horseshoe Bay Resort busca un/a asistente de tienda de golf profesional y orientado/a al cliente para apoyar las operaciones diarias de golf en la prestigiosa casa club Cap Rock. Esta persona será el/la principal punto de contacto para socios e invitados, y se encargará de las reservas de horarios de salida, el registro de golfistas, las ventas, el apoyo en torneos y las operaciones generales de la tienda de golf.

El candidato ideal disfruta trabajando en un entorno de hostelería dinámico, posee excelentes habilidades comunicativas y está comprometido con ofrecer un servicio excepcional manteniendo los altos estándares de Horseshoe Bay Resort.

Trabaja en uno de los destinos de golf más prestigiosos de Norteamérica.

Reconocido por la revista Golf Magazine como uno de los 100 mejores resorts de golf de Norteamérica , Horseshoe Bay Resort alberga cuatro campos de golf de campeonato, incluyendo tres diseñados por Robert Trent Jones, Sr. y el exclusivo campo Summit Rock, diseñado por Jack Nicklaus. Ubicado a orillas del lago LBJ en la región de Texas Hill Country, el resort ofrece una experiencia de golf de primer nivel para socios y visitantes de todo el mundo.

Responsabilidades clave

• Salude a los socios e invitados de manera profesional, amable y cordial.
• Gestionar las reservas de horarios de salida, el registro de los golfistas y los horarios de juego diarios.
• Contestar llamadas telefónicas, proporcionar información sobre los cursos y responder a las consultas de los huéspedes.
• Procese con precisión las transacciones minoristas y relacionadas con el golf utilizando el sistema de punto de venta.
• Ayudar con los procedimientos de apertura y cierre de la tienda de golf.
• Mantener la presentación de la mercancía, los estándares de presentación visual y la limpieza de la tienda.
• Recibir, organizar y reponer el inventario según sea necesario.
• Apoye los torneos de golf, los eventos para socios y las salidas especiales.
• Coordínese con el personal de Operaciones de Golf para garantizar una experiencia impecable para los huéspedes.
• Promocionar productos, programas de golf y servicios del complejo turístico entre socios e invitados.
• Mantenga registros precisos y siga los procedimientos establecidos para el manejo de efectivo.
• Realizar otras tareas que le asigne la dirección de Operaciones de Golf.

Requisitos

Requerido

• Diploma de bachillerato o equivalente (GED).
• Excelentes habilidades de atención al cliente, comunicación y relaciones interpersonales.
• Conocimientos básicos de informática y capacidad para aprender sistemas de gestión de campos de golf y sistemas de punto de venta.
• Apariencia profesional y actitud positiva.
• Gran capacidad de organización y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno dinámico.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.

Privilegiado

• Se valorará la experiencia previa en golf, comercio minorista, hostelería, clubes de campo o complejos turísticos.
• Se valorará positivamente el conocimiento de la terminología y el funcionamiento de los campos de golf.
• Experiencia en el manejo de efectivo y transacciones minoristas.
• Pasión por la hostelería y por ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes.

Beneficios y ventajas

Miembros del equipo a tiempo completo

• Seguro médico, dental y de la vista
• Plan 401(k) con aportación del empleador
• Vacaciones y días festivos pagados
• Seguro de invalidez a corto y largo plazo
• Cobertura por enfermedades graves y accidentes
• Fondo de ayuda para empleados

Beneficios adicionales para los miembros del equipo

• Alojamiento para empleados y servicio de transporte
• Subsidios semanales para comidas
• Privilegios de golf y otras comodidades*
• Descuentos en tiendas y restaurantes en todo el complejo.
• Descuentos para empleados en más de 100 propiedades de Crescent Hotels & Resorts en todo el país.
• Oportunidades de desarrollo profesional, incluido el Programa de Formación de Gerentes (MIT).

*Privilegios basados en la ocupación y el nivel de actividad comercial.

Requisitos

Educación

• Estudios universitarios incompletos (preferiblemente)
• Bachillerato (preferible)

Empleador que ofrece igualdad de oportunidades/Veteranos protegidos/Personas con discapacidades

Este empleador está obligado a informar a todos los solicitantes sobre sus derechos conforme a las leyes laborales federales. Para obtener más información, consulte el aviso «Conozca sus derechos» del Departamento de Trabajo.