Photo of Delaware North at Titletown, Green Bay, WI

Gerente De Operaciones

Delaware North at Titletown

1065 Lombardi Ave
Green Bay, WI 54304

Lugar de Entretenimiento
Gestionado Por Delaware North
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Compensation: $55,300 - $74,600 / year, Tiempo Completo

La oportunidad

Delaware North busca un Gerente de Operaciones para liderar las operaciones en Titletown District y Ariens Hill en Green Bay, Wisconsin. En este rol, supervisarás concesiones, operaciones del parque y servicios de cafetería, garantizando experiencias excepcionales para los huéspedes en estos destinos de primer nivel. El Gerente de Operaciones impulsará la excelencia operativa, apoyará el crecimiento empresarial y la rentabilidad, y fomentará relaciones sólidas con clientes y huéspedes mediante la entrega de productos de alta calidad, servicio eficiente y hospitalidad excepcional.

* ¡Paquete de reubicación competitivo!

Salario

Salario Base Mínimo – Máximo Anticipado: $55,300 – $74,600 / año

Además del salario base, ofrecemos un plan de bonificación anual basado en el desempeño de la empresa e individual, o un plan de incentivo de ventas sin límite basado en el rol. El rango salarial anunciado representa lo que creemos en el momento de esta publicación de empleo que estaríamos dispuestos a pagar por esta posición. Solo en circunstancias especiales, cuando un candidato tiene educación, capacitación o experiencia que supera ampliamente los requisitos para la posición, consideraríamos pagar más que el rango establecido. La información sobre nuestro paquete integral de beneficios se puede encontrar en https://careers.delawarenorth.com/benefits/.

Lo que ofrecemos

En Delaware North, nos importa el viaje personal y profesional de nuestros miembros del equipo. Estos son solo algunos de los beneficios que ofrecemos:

  • Seguro médico, dental y de visión
  • Asistencia de reubicación proporcionada
  • 401(k) con coincidencia de empresa de hasta el 4%
  • Bonificación de desempeño anual basada en el nivel, así como en el desempeño individual, de la empresa y de la ubicación
  • Días de vacaciones y días festivos pagados
  • Licencia de vinculación parental pagada
  • Reembolso de matrícula y/o certificación profesional
  • Descuentos generosos para amigos y familia en muchos de nuestros hoteles y resorts

¿Qué harás?

  • Supervisar el equipo, incluyendo desarrollar, promover, asesoramiento correctivo, mentoría, evaluar el desempeño y proporcionar retroalimentación positiva para mejorar el desempeño general.
  • Gestionar y supervisar las operaciones de restaurante y concesiones de manera efectiva y eficiente de acuerdo con los estándares de hospitalidad de Delaware North dentro de 46 Below Cafe, activaciones del parque Titletown, 4th & Strong Cafe y operaciones de patinaje y tubería
  • Supervisar el cumplimiento del alcohol, capacitación y estándares de calidad, incluyendo, pero no limitado a los 4 Elementos Clave de Servicio de Delaware North, S.E.R.V.E, capacitación en el trabajo, etc.
  • Mantener programas existentes y desarrollar nuevos conceptos creativos que aseguren la más alta calidad posible de servicio de alimentos.
  • Supervisar precios y porciones de productos y servicios dentro de las directrices del plan de ganancias aprobadas.
  • Proporcionar y administrar, de conformidad con la política corporativa, un sistema efectivo para efectivo, inventario, nómina y control de rendimiento. Asegurar el cumplimiento con políticas y procedimientos contables.
  • Asegurar la reparación y mantenimiento adecuados del equipo de servicio de alimentos; iniciar presupuesto de capital para reemplazar, remodelar equipo e instalaciones.
  • Directamente responsable del presupuesto y rentabilidad de los departamentos con el Gerente General. Desarrollar objetivos financieros consistentes con los objetivos de la empresa.

Más sobre ti

  • Mínimo de tres años de experiencia en gestión en un entorno de concesión o catering de alto volumen, preferiblemente en un lugar de tamaño y alcance significativo, así como experiencia previa en operaciones de servicio de alimentos.
  • Familiaridad con equipos estándar de alimentos y bebidas, inventario, control de costos y compras.
  • Las habilidades de liderazgo sólidas son imprescindibles.
  • Excelentes habilidades de gestión de relaciones con clientes.
  • Fuerte agudeza financiera; analítico y orientado a los detalles.
  • Familiarizado con software POS e inventario.
  • No se requiere título.

Detalles del turno

Días
Noches
De guardia
Días festivos
Fines de semana
Eventos
Tiempo extra según sea necesario

Publicado 5 De Agosto De 2026

Acerca de Delaware North at Titletown

Quiénes somos

Delaware North opera concesiones, restaurantes de comida premium y restaurantes en Lambeau Field de los Green Bay Packers y en Titletown desde 2012. En Titletown administramos The Turn, que cuenta con Topgolf Swing Suites, y operamos eventos especiales incluyendo trineos estacionales y patinaje sobre hielo.

Nuestro negocio se trata de personas, y eso te incluye a ti. En Delaware North, no eres solo parte de un equipo — eres parte de un legado global: una empresa familiar con más de 100 años de historia. Nuestras operaciones abarcan el mundo, ofreciéndote caminos únicos hacia el crecimiento y el éxito.

¿Quién dice que no puedes amar el lugar donde trabajas? Con empleos en arenas deportivas icónicas, parques nacionales impresionantes, casinos emocionantes y más, nos enorgullecemos de brindarle al mundo buenos momentos en lugares extraordinarios. Y ya sea que estés interesado en restaurantes, hoteles, deportes, juegos, operaciones o retail, a tiempo parcial o completo, estamos comprometidos en ayudarte a alcanzar tus objetivos profesionales.

Juntos, estamos moldeando el futuro de la hospitalidad — ¡ven a crecer con nosotros!

Delaware North, junto con sus subsidiarias, es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, mostrando oportunidades de empleo y considerando solicitantes para todos los puestos sin importar raza, color, religión, credo, género, origen nacional, edad, discapacidad, estado civil o de veterano, orientación sexual, o cualquier otro estado legalmente protegido.

Acerca de Delaware North

Nuestro negocio se trata de personas, y eso te incluye a ti. En Delaware North, no eres solo parte de un equipo — eres parte de un legado global: una empresa familiar con más de 100 años de historia. Nuestras operaciones abarcan el mundo, ofreciéndote caminos únicos hacia el crecimiento y el éxito.

¿Quién dice que no puedes amar el lugar donde trabajas? Con empleos en icónicos estadios deportivos, impresionantes parques nacionales, emocionantes casinos y más, nos enorgullecemos de ofrecer al mundo momentos extraordinarios en lugares extraordinarios. Y ya sea que te interesen restaurantes, hoteles, deportes, juegos de azar, operaciones o retail, a tiempo parcial o completo, estamos comprometidos en ayudarte a alcanzar tus objetivos profesionales.

Juntos, estamos moldeando el futuro de la hospitalidad — ¡ven a crecer con nosotros!

Delaware North, junto con sus subsidiarias, es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, mostrando oportunidades de empleo y considerando candidatos para todos los puestos sin importar raza, color, religión, sexo, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, estado de veterano protegido, orientación sexual, o cualquier otro estado legalmente protegido.

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