Photo of Delaware North at Titletown, Green Bay, WI

Responsable des opérations

Delaware North at Titletown

1065 Lombardi Ave
Green Bay, WI 54304

Lieu de Divertissement
Géré par Delaware North
Enregistrer ce travail
Compensation: $55,300 - $74,600 / year, Temps plein

L'opportunité

Delaware North recherche un Responsable des opérations pour diriger les opérations à Titletown District et Ariens Hill à Green Bay, Wisconsin. Dans ce rôle, vous superviserez les services de concession, les opérations du parc et les services de café, en garantissant des expériences client exceptionnelles dans ces destinations de premier plan. Le Responsable des opérations stimulera l'excellence opérationnelle, soutiendra la croissance et la rentabilité de l'entreprise, et favorisera des relations solides avec les clients et les visiteurs en offrant des produits de haute qualité, un service efficace et une hospitalité exceptionnelle.

* Package de relocalisation compétitif!

Rémunération

Salaire de base minimum – Maximum prévu : 55 300 $ – 74 600 $ / année

En plus du salaire de base, nous offrons un plan de bonus annuel basé sur la performance de l'entreprise et individuelle, ou un plan d'incitation à la vente sans plafond basé sur le rôle. L'échelle salariale annoncée représente ce que nous croyons, au moment de cette publication d'offre d'emploi, que nous serions disposés à payer pour ce poste. Ce n'est que dans des circonstances particulières, lorsqu'un candidat possède une formation, une instruction ou une expérience qui dépasse largement les exigences du poste, que nous envisagerions de payer plus que l'échelle indiquée. Des informations sur notre ensemble complet d'avantages sociaux peuvent être trouvées à https://careers.delawarenorth.com/benefits/.

Ce que nous offrons

Chez Delaware North, nous nous soucions des parcours personnels et professionnels de nos membres d'équipe. Voici quelques-uns des avantages que nous offrons :

  • Assurance médicale, dentaire et vision
  • Assistance à la relocalisation fournie
  • 401(k) avec jusqu'à 4 % de contrepartie de l'entreprise
  • Bonus de performance annuel basé sur le niveau, ainsi que sur la performance individuelle, de l'entreprise et du lieu
  • Jours de vacances et jours fériés rémunérés
  • Congé parental rémunéré
  • Remboursement des frais de scolarité et/ou de certification professionnelle
  • Généreuses réductions pour les amis et la famille dans de nombreux hôtels et stations balnéaires

Que ferez-vous?

  • Superviser l'équipe, y compris le développement, la promotion, le conseil correctif, le mentorat, l'évaluation du rendement et la fourniture de commentaires positifs pour améliorer le rendement global.
  • Gérer et superviser efficacement et efficacement les opérations de restaurant et de concession conformément aux normes d'hospitalité de Delaware North au sein du 46 Below Cafe, des activations du parc Titletown, du 4th & Strong Cafe et des opérations de patinage et de tubing
  • Superviser la conformité à l'alcool, la formation et les normes de qualité, y compris, mais sans s'y limiter, les 4 éléments clés du service de Delaware North, S.E.R.V.E, la formation en cours d'emploi, etc.
  • Maintenir les programmes existants et développer de nouveaux concepts créatifs qui assurent la plus haute qualité possible du service alimentaire.
  • Superviser les prix et les portions des produits et services conformément aux directives du plan de profit approuvé.
  • Fournir et administrer, conformément à la politique de l'entreprise, un système efficace de contrôle des espèces, des stocks, de la paie et du rendement. Assurer la conformité avec les politiques et procédures comptables.
  • Assurer la réparation et l'entretien appropriés de l'équipement de service alimentaire; initier le budget d'immobilisations pour remplacer et rénover l'équipement et les installations.
  • Directement responsable du budget et de la rentabilité des départements avec le Directeur général. Développer des objectifs financiers conformes aux objectifs de l'entreprise.

En savoir plus sur vous

  • Minimum de trois ans d'expérience en gestion dans un environnement de concession ou de restauration à haut volume, de préférence dans un lieu d'importance et d'envergure significatives, ainsi qu'une expérience antérieure en opérations de service alimentaire.
  • Familiarité avec l'équipement standard de restauration et de boissons, l'inventaire, le contrôle des coûts et l'approvisionnement.
  • De solides compétences en leadership sont essentielles.
  • Excellentes compétences en gestion des relations avec les clients.
  • Solide sens financier; analytique et orienté vers les détails.
  • Familier avec les logiciels de point de vente et d'inventaire.
  • Aucun diplôme requis.

Détails du quart

Jours
Soirées
Astreinte
Jours fériés
Fins de semaine
Événements
Heures supplémentaires au besoin

Publié Le 5 Août 2026

À propos de Delaware North at Titletown

Qui nous sommes

Delaware North exploite des concessions, des restaurants haut de gamme et des restaurants au Lambeau Field des Green Bay Packers et à Titletown depuis 2012. À Titletown, nous gérons The Turn, qui propose des Topgolf Swing Suites, et nous organisons des événements spéciaux, notamment la luge saisonnière et le patinage sur glace.

Notre entreprise tourne autour des gens, et cela vous inclut. Chez Delaware North, vous ne faites pas seulement partie d'une équipe — vous faites partie d'un héritage mondial : une entreprise familiale avec plus de 100 ans d'histoire. Nos opérations s'étendent dans le monde entier, vous offrant des parcours uniques vers la croissance et le succès.

Qui dit que vous ne pouvez pas aimer l'endroit où vous travaillez ? Avec des emplois dans des arènes sportives emblématiques, des parcs nationaux magnifiques, des casinos passionnants et bien d'autres, nous nous enorgueillissons de donner au monde de bons moments dans de beaux endroits. Et que vous soyez intéressé par les restaurants, les hôtels, le sport, les jeux, les opérations ou le commerce de détail, à temps partiel ou à temps plein, nous nous engageons à vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.

Ensemble, nous façonnons l'avenir de l'hôtellerie — venez grandir avec nous !

Delaware North, ainsi que ses filiales, est un employeur offrant l'égalité des chances, mettant en avant des opportunités d'emploi et examinant les candidatures pour tous les postes sans égard à la race, la couleur, la religion, la croyance, le genre, l'origine nationale, l'âge, le handicap, l'état matrimonial ou de vétéran, l'orientation sexuelle, ou tout autre statut légalement protégé.

À propos de Delaware North

Notre entreprise tourne autour des gens, et cela vous inclut. Chez Delaware North, vous ne faites pas seulement partie d'une équipe — vous faites partie d'un héritage mondial : une entreprise familiale avec plus de 100 ans d'histoire. Nos opérations s'étendent à travers le monde, vous offrant des parcours uniques vers la croissance et le succès.

Qui dit que vous ne pouvez pas aimer l'endroit où vous travaillez ? Avec des emplois dans des arènes sportives emblématiques, des parcs nationaux magnifiques, des casinos passionnants, et bien d'autres, nous nous enorgueillissons de donner au monde de bons moments dans de beaux endroits. Et que vous soyez intéressé(e) par les restaurants, les hôtels, le sport, les jeux, les opérations ou le commerce de détail, à temps partiel ou à temps plein, nous nous engageons à vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.

Ensemble, nous façonnons l'avenir de l'hôtellerie — venez grandir avec nous !

Delaware North, ainsi que ses filiales, est un employeur offrant l'égalité des chances, mettant en avant des opportunités d'emploi et examinant les candidatures pour tous les postes sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'identité de genre, l'origine nationale, l'âge, le handicap, le statut de vétéran protégé, l'orientation sexuelle, ou tout autre statut légalement protégé.

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