Anfitrión/a de Restaurante

Acerca de este trabajo...

Los anfitriones de restaurante suelen ser la primera cara sonriente que el cliente ve al llegar al restaurante. Responsables de garantizar una comunicación rápida, atractiva y efectiva con los clientes, el anfitrión de restaurante juega un papel crítico en la satisfacción general del cliente. Los anfitriones de restaurante deben mantener comunicación con la gerencia del restaurante y los meseros, y sentar a los clientes de acuerdo con sus preferencias y la capacidad del restaurante.

Lo que harás...

• Preparar el restaurante y/o área de bar para el servicio
• Abastecer todas las áreas con artículos, equipos y herramientas necesarios, y gestionar el inventario durante el turno
• Proporcionar a cada cliente un saludo individualizado usando carisma y comunicación estilizada
• Navegar y sentar a cada cliente de manera deliberada respetando sus solicitudes individuales
• Aceptar calurosamente llamadas telefónicas de acuerdo con los estándares de marca, escuchar atentamente cada consulta del cliente y proporcionar información o asistencia precisa
• Mantener la limpieza de los espacios del restaurante para que sean acogedores y cómodos
• Comunicarse efectivamente con el personal y la gerencia del restaurante para garantizar experiencias de calidad para los clientes y una operación fluida del restaurante
• Completar tareas adicionales según sea asignado

Requisitos...

• Capacidad para hablar, leer, escribir y comprender el/los idioma(s) principal(es) utilizado(s) en el lugar de trabajo
• Capaz de estar de pie, caminar, agarrar, agacharse y girar repetidamente
• Capaz de levantar hasta 30 libras ocasionalmente

Acerca de Hawkeye Hotels…

Fundada en 1982, Hawkeye Hotels es una de las empresas de hospitalidad de más rápido crecimiento de propiedad privada en América con más de $1.5 mil millones en activos en todo el país. Durante más de tres décadas, Hawkeye Hotels ha desarrollado fortalezas en el desarrollo, inversión y gestión de propiedades hoteleras. Ya sea identificando sólidas oportunidades de inversión en recesiones económicas, batiendo récords en construcción de edificios, o manteniendo relaciones con prestamistas clave y franquicias durante más de 30 años, nuestra empresa elige mantenerse arraigada en los valores de hospitalidad de Iowa. Nuestro trabajo solo es posible gracias a nuestros asociados talentosos, apasionados y dedicados.

¡Únete a nosotros hoy y conviértete en parte de la familia!

Empleador de Igualdad de Oportunidades.