Hôte de restaurant

À propos de cet emploi...

Les préposé(e)s à l'accueil des restaurants sont souvent le premier sourire que les clients voient à leur arrivée au restaurant. Responsables d'assurer une communication rapide, engageante et efficace avec les clients, le préposé(e) à l'accueil joue un rôle essentiel dans la satisfaction globale des clients. Les préposé(e)s à l'accueil doivent maintenir la communication avec la direction du restaurant et les serveurs et placer les clients selon leurs préférences et la capacité du restaurant.

Ce que vous ferez...

• Préparer le restaurant et/ou l'espace lounge pour le service
• Approvisionner tous les espaces avec les articles, équipements et outils nécessaires, et gérer les stocks tout au long du quart de travail
• Offrir à chaque client un accueil personnalisé en utilisant le charisme et une communication stylisée
• Placer chaque client avec intention en respectant les demandes individuelles
• Accepter chaleureusement les appels téléphoniques conformément aux normes de la marque, écouter attentivement chaque demande de client et fournir des informations ou une assistance précises
• Maintenir la propreté des espaces du restaurant pour qu'ils soient accueillants et confortables
• Communiquer efficacement avec le personnel et la direction du restaurant pour assurer des expériences de qualité pour les clients et un fonctionnement fluide du restaurant
• Accomplir les tâches supplémentaires assignées

Exigences...

• Capacité à parler, lire, écrire et comprendre la ou les langue(s) principale(s) utilisée(s) sur le lieu de travail
• Capable de rester debout, marcher, saisir, se pencher et pivoter à plusieurs reprises
• Capable de soulever jusqu'à 30 livres occasionnellement

À propos de Hawkeye Hotels…

Fondée en 1982, Hawkeye Hotels est l'une des sociétés d'hôtellerie privées à la croissance la plus rapide en Amérique avec plus de 1,5 milliard de dollars d'actifs à travers le pays. Depuis plus de trois décennies, Hawkeye Hotels a développé des forces dans le développement, l'investissement et la gestion de propriétés hôtelières. Qu'il s'agisse d'identifier de solides opportunités d'investissement en période de ralentissement économique, de battre des records de construction, ou de maintenir des relations avec les principaux prêteurs et franchises depuis plus de 30 ans, notre entreprise choisit de rester ancrée dans les valeurs de l'hôtellerie de l'Iowa. Notre travail n'est possible que grâce à nos associé(e)s talentueux(ses), passionné(e)s et dévoué(e)s.

Rejoignez-nous aujourd'hui et devenez partie de la famille!

Employeur garantissant l'égalité des chances.