Ayudante de lavandería

El Auxiliar de Lavandería es responsable de garantizar un suministro continuo de ropa de cama limpia y fresca para las habitaciones y las operaciones del hotel. Esto incluye lavar, secar, doblar y organizar la ropa de cama de acuerdo con los estándares de la marca y la empresa. Su función es clave para mantener la limpieza y la eficiencia entre bastidores, contribuyendo así a la satisfacción general del huésped. Se centrará en optimizar la experiencia de cada huésped, cumpliendo con el propósito de nuestra empresa: "hospitalidad de nuestra familia a la suya".

Responsabilidades del puesto:

• Clasifique la ropa de cama y las toallas sucias, inspeccionando si tienen manchas, daños o desgaste excesivo.
• Cargue las lavadoras y secadoras de acuerdo con la capacidad de la máquina y las pautas de temperatura.
• Doblar, apilar y organizar la ropa de cama limpia, asegurándose de que cumpla con los estándares de calidad de la empresa antes de almacenarla o distribuirla.
• Retire la pelusa y los residuos de las secadoras después de cada ciclo para garantizar la eficiencia y la seguridad contra incendios.
• Controle los niveles de productos químicos en el lavado de ropa y reemplace los contenedores vacíos según sea necesario.
• Informe inmediatamente a su supervisor sobre cualquier mal funcionamiento de la máquina, necesidades de mantenimiento o escasez de ropa.
• Ayudar con el inventario mensual de ropa de cama y garantizar recuentos precisos.
• Mantenga un lavadero limpio y organizado manteniendo los pasillos despejados, barriendo/trapeando los pisos y quitando el polvo de las superficies.
• Asegúrese de manipular adecuadamente los productos de limpieza y respete los protocolos de seguridad química.
• Salude a los huéspedes que encuentre durante su turno con una actitud amable y servicial.
• Apoyar al Departamento de Limpieza según sea necesario mediante capacitación cruzada y asistencia con las tareas del personal de limpieza y del asistente de habitación.
• Coordinar con otros departamentos para cumplir con solicitudes relacionadas con ropa de cama o lavandería.
• Siga las políticas del hotel para informar y entregar artículos perdidos.
• Cumplir con todos los procedimientos de seguridad y protección, incluido el control de llaves y la respuesta a emergencias.
• Informar a la gerencia sobre accidentes, lesiones y condiciones inseguras.
• Completar todas las capacitaciones y certificaciones de seguridad requeridas.
• Debe mantener una apariencia profesional de acuerdo con los estándares de la empresa.
• Se pueden asignar responsabilidades adicionales según sea necesario para satisfacer las cambiantes demandas del negocio.

Requisitos del puesto:

• Experiencia previa trabajando en servicios de limpieza o conserjería, preferiblemente en un hotel o entorno hotelero.
• Gran atención al detalle y compromiso con la limpieza y la satisfacción del huésped.
• Confiable, motivado y capaz de trabajar tanto de forma independiente como en equipo.
• Capacidad para trabajar en un horario flexible, incluidos fines de semana y feriados, según las necesidades del hotel.

Exigencias físicas:

• Debe poder levantar, empujar, tirar o transportar hasta 50 libras de forma independiente.
• Este puesto requiere estar de pie durante la mayor parte del turno, lo que implica estar de pie con frecuencia, caminar, agacharse, estirarse, levantar, tirar, empujar, girar y usar repetidamente los brazos y las manos.
• Debe poder subir escaleras y navegar por la propiedad durante todo el turno.
• Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y seguir siendo productivo bajo presión.
• Debe poder trabajar en diversas condiciones ambientales, incluido calor, frío y elementos exteriores según sea necesario.

Como empresa familiar basada en relaciones genuinas, Naples Hotel Group valora enormemente el carácter y la calidad de nuestro equipo. Nos dedicamos a crear un entorno donde los empleados se sirven mutuamente, a nuestros socios y a la comunidad con amabilidad y respeto, trabajando juntos para alcanzar un éxito compartido significativo. Nuestra estructura de equipo unida garantiza que todas las voces sean escuchadas, fomentando una cultura colaborativa con abundantes oportunidades de desarrollo profesional y personal.

Paquete integral de beneficios para empleados a tiempo completo

• Tiempo libre remunerado: 2 semanas de vacaciones durante el primer año y 4 días de enfermedad al año
• Seguro integral de salud, dental y de la vista, además de cobertura por discapacidad y vida.
• 401(k) con contribución del empleador
• Descuentos exclusivos en hoteles a nivel mundial
• Oportunidades de crecimiento profesional en toda nuestra cartera de hoteles
• Beneficios adicionales que incluyen tiempo de voluntariado remunerado y descuento en estilo de vida.