Técnico De Mantenimiento

El Técnico de Mantenimiento apoya las operaciones generales de mantenimiento del hotel, asistiendo con reparaciones rutinarias y mantenimiento relacionado con plomería, HVAC, iluminación, sistemas mecánicos y condición general de la propiedad. Este rol ayuda a garantizar que todas las instalaciones sean seguras, funcionales y cumplan con los estándares de la empresa y la marca. Trabajará estrechamente con el Ingeniero Jefe para completar órdenes de trabajo, tareas de mantenimiento preventivo y reparaciones de emergencia. Se enfocará en optimizar la experiencia de cada huésped viviendo nuestro propósito empresarial: "hospitalidad de nuestra familia a la suya".

Responsabilidades del Puesto:

• Asistir al Ingeniero Jefe o Técnico de Mantenimiento Líder en la inspección diaria de la propiedad para identificar peligros de seguridad, reparaciones necesarias y preocupaciones de mantenimiento.
• Completar tareas de mantenimiento rutinario en habitaciones de huéspedes, áreas públicas, espacios traseros y sistemas de construcción, incluyendo HVAC, plomería, electricidad, iluminación, refrigeración y tratamiento de agua.
• Mantener el paisajismo y exteriores del edificio según sea necesario, incluyendo pintura, cuidado del césped y mantenimiento general.
• Garantizar que la piscina se mantenga adecuadamente, incluyendo claridad del agua, balance químico y limpieza.
• Utilizar la plataforma digital de órdenes de trabajo del hotel para recibir, priorizar y rastrear tareas de mantenimiento.
• Registrar las órdenes de trabajo completadas de manera oportuna y precisa.
• Completar la documentación de turno requerida y registros de mantenimiento según se indique.
• Apoyar programas de mantenimiento preventivo para habitaciones de hotel, equipos de cocina, espacios de reuniones, sistemas mecánicos y áreas públicas.
• Mantener armarios de mantenimiento, almacenamiento de herramientas y espacios de trabajo limpios, organizados y abastecidos.
• Monitorear e informar necesidades de suministros o equipos al Ingeniero Jefe.
• Saludar a los huéspedes calurosamente y responder a sus necesidades con profesionalismo y urgencia.
• Seguir procedimientos establecidos para reportar y asegurar artículos perdidos y encontrados.
• Cumplir con todos los procedimientos de seguridad y seguridad del hotel, incluyendo respuesta de emergencia, control de llaves y confidencialidad de huéspedes.
• Reportar inmediatamente cualquier preocupación de seguridad, accidente o lesión a la dirección.
• Completar toda la capacitación de seguridad requerida y certificaciones.
• Debe mantener una apariencia profesional de acuerdo con los estándares de la empresa.
• Responsabilidades adicionales pueden ser asignadas según sea necesario para cumplir con demandas comerciales en evolución.

Calificaciones del Puesto:

• Debe ser capaz de comunicarse clara y profesionalmente, tanto verbalmente como por escrito, con huéspedes y personal.
• Conocimiento básico de plomería, electricidad, HVAC, refrigeración, carpintería, pintura, drywall y reparaciones generales de mantenimiento.
• Capacidad de seguir instrucciones escritas, órdenes de trabajo y procedimientos de seguridad con precisión.
• Debe ser confiable, autónomo y capaz de trabajar con supervisión mínima.
• Competencia informática básica, incluyendo uso de teclado y navegación de plataformas digitales de mantenimiento.
• Experiencia previa en mantenimiento de hotel o apoyo de instalaciones preferida pero no requerida.
• Debe ser capaz de trabajar un horario flexible, incluyendo fines de semana, días festivos y turnos de guardia de emergencia según demandas comerciales.

Demandas Físicas:

• Debe ser capaz de levantar, empujar, tirar o cargar hasta 50 libras sin asistencia.
• Este puesto requiere períodos frecuentes y extendidos de estar de pie, caminar, agacharse, inclinarse, subir escaleras, ponerse en cuclillas, estirarse y usar brazos y manos para realizar reparaciones y tareas de mantenimiento.
• Debe ser capaz de agarrar, girar y manipular herramientas, equipos y materiales con precisión.
• Agudeza visual requerida para inspeccionar sistemas mecánicos, detectar peligros y leer calibres, etiquetas y documentación.
• Capacidad de trabajar en condiciones interiores y exteriores variadas, incluyendo exposición a calor, frío, humedad, ruido y ocasionalmente espacios confinados.
• Debe ser capaz de responder rápida y efectivamente en situaciones de emergencia, como fugas de agua, cortes de energía o alarmas de incendio.

Como negocio de propiedad familiar construido sobre relaciones genuinas, Naples Hotel Group valora enormemente el carácter y la calidad de nuestro equipo. Estamos dedicados a crear un ambiente donde los asociados se sirvan mutuamente, a nuestros socios y a la comunidad con amabilidad y respeto, trabajando juntos hacia un éxito compartido significativo. Nuestra estructura de equipo unida garantiza que cada voz sea escuchada, fomentando una cultura colaborativa rica en oportunidades para avance profesional y desarrollo personal.

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